曝光/維權(quán)
《3·15晚會》是由中央廣播電視總臺聯(lián)合國家政府部門為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益共同主辦的一臺公益晚會。作為中央電視臺的品牌節(jié)目，自1991年起，每年3月15日晚通過中央電視臺向全國直播。2023年315晚會是第33屆央視315晚會，于2023年3月15日20:00在中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道同步直播。
2023年315晚會曝光了“香精大米”“毀容的妝字號美容針”“電動自行車頭盔廠家偷工減料”“苦情直播專騙老年人”“藥販子的免費(fèi)套路”“不能點(diǎn)擊的短信”“火爆直播間背后的水軍”“恢復(fù)出廠設(shè)置并非徹底清除手機(jī)數(shù)據(jù)”“不安全的安全帶”“翻新絕緣子流向多地電力工程”“免費(fèi)破解版APP成手機(jī)竊聽器”“高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田使用非標(biāo)材料”等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
據(jù)記者調(diào)查，安徽某食品有限公司倉庫里堆放著數(shù)十噸散發(fā)著“泰國茉莉香米”香味的“泰國茉莉香米”。負(fù)責(zé)人稱，這些大米是安徽本地產(chǎn)的，和泰國香米沒有任何關(guān)系，只要往大米里滴幾滴香精，就會散發(fā)出特有的香味，這樣的大米一年能賣出1000多噸。而出售這些大米香精的是上海朗楓香料有限公司，除了制作出售大米香精，這個(gè)企業(yè)還加工生產(chǎn)其它食用香精。朗楓公司就這樣和一些企業(yè)沆瀣一氣，將如此加工出來的香精添加到大米中。
2022年，國家藥監(jiān)局發(fā)布公告，整形美容用注射材料按照最嚴(yán)格的第三類醫(yī)療器械進(jìn)行管理。而“妝字號”的日用化妝品只能外用于皮膚表面，不可以被用來注射。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一批批打著化妝品名義的美容針劑源源不斷地流向市場，堂而皇之地出現(xiàn)在各類醫(yī)美、化妝品展會上，批發(fā)給形形色色的美容機(jī)構(gòu)，最終被注射到消費(fèi)者的臉上。易圣生物科技有限公司就是其中一個(gè)生產(chǎn)美容針劑的廠家。生產(chǎn)這類打著化妝品名義、實(shí)則用于臉部注射的美容針劑，很多工廠都沒有生產(chǎn)許可證件。這類以化妝品名義銷售的美容針劑因?yàn)閮r(jià)格不透明，利潤可以高達(dá)10倍，從業(yè)者趨之若鶩。
在廣東中山發(fā)生了一起車輛剮蹭事故，雖然碰撞并不激烈，但騎車人的安全頭盔破損嚴(yán)重，塑料外殼解體，破裂的頭盔碎片扎傷了騎車人的眼睛。電動自行車頭盔質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致消費(fèi)者受傷的事故頻發(fā)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些頭盔廠家為了壓縮成本，使用回收料等劣質(zhì)材料進(jìn)行生產(chǎn)，不符合新國標(biāo)要求。
315晚會收到很多投訴，不少主播都裝出一副正義凜然的樣子幫助解決糾紛，無一例外都能機(jī)緣巧合得到號稱能治療疾病的產(chǎn)品，并且賣給觀看直播的老人們，但其實(shí)都是普通食品?！靶堈f事”就是老人經(jīng)常關(guān)注的一個(gè)直播間，在一期直播中，記者偶然發(fā)現(xiàn)了“利哥供應(yīng)鏈”的招牌。據(jù)了解，利哥供應(yīng)鏈主要為主播尋找合適的產(chǎn)品并提供場地，直播間所講的故事都是編造出來的，目的就是為了騙老人買產(chǎn)品，主播獲利非常大，例如成本價(jià)1.2元/盒的產(chǎn)品，賣99元10盒，已經(jīng)賣出一兩千萬盒了，主播傭金80元，也就是99元主播要掙80元。
在吉林，不少老人一年能收到上百個(gè)免費(fèi)送的包裹，里面裝著下載了一條時(shí)長在4小時(shí)以上音頻的“收音機(jī)”，內(nèi)容為一些知名專家、藥品研發(fā)人介紹藥品的功能功效，以及患者的真誠感謝。記者通過音頻中的購買渠道買了幾種藥品，發(fā)現(xiàn)出售價(jià)格是電商平臺的數(shù)倍，藥品說明書上并沒有“收音機(jī)”里提到的治療功效。隨后記者對音頻中的專家進(jìn)行身份核實(shí)，發(fā)現(xiàn)從專家名字到供職機(jī)構(gòu)，都是子虛烏有。經(jīng)調(diào)查，這種機(jī)器叫“評書機(jī)”，出廠價(jià)只要十元左右。評書機(jī)廠商積累了大量的音頻資料，藥品銷售商只需要提供藥品名稱，就可以匹配上相應(yīng)的音頻，為客戶提供“一條龍”服務(wù)。
近年來很多不法分子通過“ETC卡禁用”“快遞丟失理賠”等騙局，誘騙消費(fèi)者登錄釣魚網(wǎng)站對其進(jìn)行詐騙。消費(fèi)者按照釣魚網(wǎng)站的要求，每填寫一項(xiàng)，系統(tǒng)就會自動記錄下來。姓名、身份證號、手機(jī)號、銀行賬戶信息甚至余額都會被不法分子掌握。所以，在收到一些陌生短信后，當(dāng)有一些奇怪的鏈接時(shí)，不要去信，不要去點(diǎn)，特別是有個(gè)人信息填寫的，更不要去提交。當(dāng)對方發(fā)起屏幕共享，遠(yuǎn)程協(xié)助時(shí)，更要提高警惕，因?yàn)榇丝滔M(fèi)者手機(jī)上的一舉一動都會實(shí)時(shí)傳遞給詐騙分子。
在網(wǎng)上，有平臺會售賣直播水軍、直播間人氣、播放量、點(diǎn)贊、評論等，24小時(shí)自助下單。有了水軍烘托氣氛，不明就里的用戶就可能被熱鬧的氛圍所帶動，沖動跟風(fēng)，掏錢下單。直播人氣100人1小時(shí)在線49元，點(diǎn)贊10萬18元，評論30個(gè)59元。此外，還有一些直播公司會通過群控系統(tǒng)控制大量水軍，利用一臺電腦，同時(shí)控制一百部手機(jī)，冒充一百個(gè)真實(shí)用戶充當(dāng)水軍。某公司的云控系統(tǒng)，操作起來更加簡單粗暴，一臺手機(jī)，可以同時(shí)操控200到20000臺手機(jī)充當(dāng)水軍。
電子產(chǎn)品迭代升級速度越來越快，消費(fèi)者家中的舊手機(jī)、舊電腦也越來越多，一鍵刪除、格式化、恢復(fù)出廠設(shè)置能徹底清除個(gè)人數(shù)據(jù)，保證信息安全嗎？315信息安全實(shí)驗(yàn)室對此展開了專門的測試，測試表明，一鍵刪除、快速格式化和默認(rèn)不勾選“格式化SD卡和手機(jī)存儲”等操作都不能完全將數(shù)據(jù)刪除。技術(shù)人員提示：手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置操作要將所有存儲項(xiàng)目都進(jìn)行勾選，手機(jī)里的個(gè)人信息才會被安全刪除；對電腦硬盤和U盤中數(shù)據(jù)進(jìn)行格式化時(shí)要去掉快速格式化勾選，這樣的完全格式化才能保證數(shù)據(jù)信息安全刪除。
高空吊橋三點(diǎn)式安全帶一般被系在游客腰間，發(fā)生沖墜之后，很容易將人的肋骨撅折。在救援時(shí)，也很容易發(fā)生二次脫落。相比之下，五點(diǎn)式安全帶安全性要遠(yuǎn)高于三點(diǎn)式安全帶。然而近年來，部分景區(qū)“步步驚心”網(wǎng)紅吊橋項(xiàng)目，一直配備三點(diǎn)式安全帶。原來，三點(diǎn)式安全帶的穿戴時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于五點(diǎn)式安全帶，在客流量大的時(shí)候，能夠更快地消化排隊(duì)游客。為了取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，游客的安全被拋在腦后。
絕緣子是電力線路安全運(yùn)營的重要保障之一，起著非常關(guān)鍵的絕緣作用。在河北河間市西舊館村，樹林里道路兩旁堆放著一堆堆絕緣子，金屬表面有明顯被腐蝕的痕跡，有的甚至銹跡斑斑。村民表示，這些都是各地電網(wǎng)用過的舊絕緣子，這些舊的絕緣子直接翻新，加工一下，然后弄下漆，不做任何檢測就會被再次銷售到全國各地。同規(guī)格的絕緣子，新的每片20多元，而這些翻新的只要10多元。
此外，一些專門生產(chǎn)絕緣子的廠家，也在偷偷摸摸翻新舊絕緣子。慶榮電力器材有限公司翻新絕緣子只是簡單地清洗盤體表面，給已經(jīng)生銹的鐵頭噴上銀色的油漆。經(jīng)過這樣簡單翻新的絕緣子質(zhì)量無法保障，容易被直接擊穿、把線拉斷。這些帶著安全隱患的絕緣子，除了一部分賣給一些工廠外，還有相當(dāng)一部分通過各種方式流向電網(wǎng)工程。在明發(fā)公司，翻新后的絕緣子也不檢測，但會用一個(gè)合格證，蓋住原來五花八門的舊商標(biāo)，看起來像同一批新貨。不少廠家都在售賣翻新絕緣子，假的試驗(yàn)報(bào)告、假的合格證，這樣翻新的舊絕緣子，通過各種方式流向我們周邊的電力工程。
不少消費(fèi)者貪圖便宜，免費(fèi)使用了有問題的破解版App，即盜版版本。這些破解版App很多都被額外嵌入了第三方插件，即SDK軟件包。只要運(yùn)行，多出來的SDK包就能悄悄地偷走用戶手機(jī)里的個(gè)人信息，從上網(wǎng)的硬件地址，到手機(jī)設(shè)備的識別號，再到電話卡的識別碼，甚至手機(jī)操作系統(tǒng)的識別碼，用戶所有的關(guān)鍵識別信息都被一網(wǎng)打盡。只要掌握其中2-3種信息，即使用戶更換了手機(jī)或電話號碼，它也能精準(zhǔn)鎖定用戶，實(shí)時(shí)捕捉和追蹤用戶動態(tài)，形成用戶的精準(zhǔn)畫像，從而推送大量的廣告，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
根據(jù)江蘇省鹽城市高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃（2021-2030年），鹽城市濱?？h計(jì)劃在10年內(nèi)建成110萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田，2022年項(xiàng)目入庫規(guī)劃11.5萬畝，計(jì)劃總投資3.49億元。在高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)中，涵洞是引水灌溉、排水泄洪必不可少的配套設(shè)施，鋼筋混凝土水泥管正是涵洞的核心構(gòu)件。然而，記者在濱海縣高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工地發(fā)現(xiàn)，這里的水泥管鋼筋裸露，破損嚴(yán)重。這些鋼筋混凝土水泥管是濱?？h李五水泥制品廠生產(chǎn)的，他們公司生產(chǎn)國標(biāo)和非標(biāo)兩種水泥管，一節(jié)管子價(jià)格相差140元，施工方選擇了非標(biāo)水泥管，鋼筋使用量竟然縮水了一半。為了掩人耳目，通過驗(yàn)收，他們只在進(jìn)出口鋪設(shè)一些混凝土。位于濱?？h界牌鎮(zhèn)雙巨村的兩處已經(jīng)完工的涵洞，一處出現(xiàn)明顯的沉降，另一處涵洞也因基礎(chǔ)沉降出現(xiàn)一條深深的裂縫。
| 序號 | 涉事企業(yè) | 涉事產(chǎn)品 | 涉事原因 |
| 1 | 壽縣永良糧油食品有限公司 | 香精大米 | “香精大米”冒充“泰國香米” |
| 2 | 安徽香王糧油食品科技有限公司 | 香精大米 | “香精大米”冒充“泰國香米” |
| 3 | 深圳市忠盛糧食有限公司 | 香精大米 | “香精大米”冒充“泰國香米” |
| 4 | 淮南市楚豐工貿(mào)有限公司 | 香精大米 | “香精大米”冒充“泰國香米” |
| 5 | 上海朗楓香料有限公司 | 香精 | 生產(chǎn)勾兌大米所用香精 |
| 6 | 上海楓米實(shí)業(yè)有限公司 | 香精 | 生產(chǎn)勾兌大米所用香精 |
| 7 | 遂溪海茂生物科技有限公司 | 面部美容針劑 | 非法進(jìn)行美容針注射 |
| 8 | 廣州暨肽因子醫(yī)療生物科技有限公司 | 面部美容針劑 | 非法進(jìn)行美容針注射 |
| 9 | 廣州依圣姿生物醫(yī)藥有限公司 | 面部美容針劑 | 非法進(jìn)行美容針注射 |
| 10 | 北京旭日美業(yè)商貿(mào)有限公司 | 面部美容針劑 | 非法進(jìn)行美容針注射 |
| 11 | 廣東遇太美生物科技有限公司 | 面部美容針劑 | 借化妝品名義生產(chǎn)美容針劑用于臉部注射 |
| 12 | 廣州易圣生物科技有限公司 | 面部美容針劑 | 借化妝品名義生產(chǎn)美容針劑用于臉部注射 |
| 13 | 利哥（臨沂）商貿(mào)有限公司 | 壓片糖果、固體飲料等 | 通過劇本式直播向老年人兜售產(chǎn)品 |
| 14 | 蘭山區(qū)和和網(wǎng)絡(luò)文化傳媒工作室 | —— | 通過劇本式直播向老年人兜售產(chǎn)品 |
| 15 | 深圳市湘桂發(fā)科技有限公司 | 評書機(jī) | 生產(chǎn)可向老年人推銷高價(jià)藥品的評書機(jī) |
| 16 | 深圳市琪艾美電子有限公司 | 評書機(jī) | 生產(chǎn)可向老年人推銷高價(jià)藥品的評書機(jī) |
| 17 | 嘉興宇禾文化傳媒有限公司 | —— | 水軍操盤直播間誘導(dǎo)跟風(fēng)下單 |
| 18 | 延安亞潤進(jìn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | —— | 水軍操盤直播間，假扮游戲用戶提高人氣 |
| 19 | 天津市九山頂自然風(fēng)景區(qū)旅游服務(wù)有限公司 | 三點(diǎn)式安全帶 | 高空項(xiàng)目使用存在安全隱患的安全帶 |
| 20 | 云南西游洞旅游開發(fā)集團(tuán)有限公司 | 三點(diǎn)式安全帶 | 高空項(xiàng)目使用存在安全隱患的安全帶 |
| 21 | 河北慶榮電力器材有限公司 | 翻新絕緣子 | 售賣具有安全隱患的翻新絕緣子 |
| 22 | 滄州明發(fā)電力電器有限公司 | 翻新絕緣子 | 售賣具有安全隱患的翻新絕緣子 |
| 23 | 河北晨源電力器材有限公司 | 翻新絕緣子 | 售賣具有安全隱患的翻新絕緣子 |
| 24 | 河間市軍紅電力器材有限公司 | 翻新絕緣子 | 售賣具有安全隱患的翻新絕緣子 |
| 25 | 濱?？h李五水泥制品廠 | 鋼筋混凝土水泥管 | 生產(chǎn)非標(biāo)水泥管 |
| 26 | 濱?？h億山水泥制品廠 | 鋼筋混凝土水泥管 | 生產(chǎn)非標(biāo)水泥管 |
歷年的央視315晚會，都成為消費(fèi)者關(guān)注的年度焦點(diǎn)，它像一場工商業(yè)的黑榜奧斯卡，多年來將不少...
2024年央視315晚會以“共筑誠信 共享安全”為主題，圍繞加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)...
2023央視315晚會是第33屆3·15晚會，由中央廣播電視總臺聯(lián)合國家政府部門主辦。20...
2022年315晚會由中央廣播電視總臺聯(lián)合十四家部委共同主辦，于中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道播出，晚...
振德
宣酒
諾美嘉
