據(jù)外媒報道,亞馬遜承認(rèn),其仍然保留從Alexa和 Echo設(shè)備獲得的存儲數(shù)據(jù),即使用戶選擇在賬戶刪除了音頻文件也是如此。亞馬遜在回應(yīng)美國參議員Chris Coons (D-DE)的詢問的內(nèi)容中,進(jìn)一步揭示了該公司在處理數(shù)字語音助理方面隱私的做法。
Coons曾向亞馬遜提出質(zhì)疑稱,該公司會是否會無限期保留用戶錄音文本記錄。本周,亞馬遜在回復(fù)的信中證實(shí),“我們保留客戶的語音記錄和文本,直到客戶選擇刪除它們”
另外一個問題是,就算用戶已經(jīng)選擇刪除了音頻,亞馬遜是否保留了與Alexa的語音互動文本。對此,亞馬遜表示,一些從音頻記錄收集的文本信息確實(shí)沒有被刪除。也就是說,即使用戶手動刪除音頻記錄,一些文本版本仍會在單獨(dú)的存儲系統(tǒng)中保存一段未知的時間。在某些情況下,亞馬遜認(rèn)為從Alexa的功能因刪除數(shù)據(jù)而受到阻礙,該公司決定保留一些文本數(shù)據(jù)。
亞馬遜聲稱它不會保留音頻文件,但如果有人用Alexa打電話給優(yōu)步或叫外賣之類的,它可能會保留交易信息。
亞馬遜(Amazon),是一家位于美國華盛頓州的西雅圖的集電商、云計(jì)算、人工智能、線下實(shí)體書店等于一體的消費(fèi)和科技公司,由杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)創(chuàng)立于1994年7月5日。
亞馬遜為客戶提供數(shù)百萬種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具等業(yè)務(wù)。1997年5月15日,亞馬遜在美國納斯達(dá)克以每股18美元的價格進(jìn)行了首次公開募股,股票代碼:AMZN。2004年8月,亞馬遜全資收購卓越網(wǎng) 。2019年7月18日,亞馬遜停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)。2022年5月,據(jù)美國媒體報道,亞馬遜公司計(jì)劃將3000多顆衛(wèi)星送入近地軌道,以提供衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這個項(xiàng)目被稱為“柯伊伯計(jì)劃”(ProjectKuiper)。2024年1月,亞馬遜關(guān)閉中國電腦端服務(wù)。
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