碧桂園的這次架構及職能調整，已經在發(fā)文當日啟動，并將于2020年1月1日起正式實施。

在組織構架方面，碧桂園把區(qū)域層面的客研、策劃、銷管這些工作合并成了“營銷支持”，在項目層面把策劃、銷管這些工作合并為“銷售支持”。

調整后的區(qū)域營銷管理部將由營銷支持板塊、人力資源板塊和品牌管理板塊組成；銷售中心則由銷售板塊和銷售支持板塊組成。

這次構架調整后，碧桂園在區(qū)域和項目層面的一些后臺職能部門，在日后的具體工作開展模式也會發(fā)生變化。

其中區(qū)域的后臺職能工作開展嘗試采用“工作集群+敏捷分配”的模式，而項目的后臺職能工作開展采用“工作總包+多項目統(tǒng)籌”的模式。

工作集群是指，職能板塊要從各自的具體工作事項中，按照一定比例要求劃分出可流動的工作組成若干個工作集群。這其中的工作不會固定在板塊或者員工上，一般為臨時性工作、階段性工作、專題性工作等非連續(xù)性工作或者保密性要求不高、監(jiān)控風險不高的工作。

對于具體工作事項和工作集群的確定，今后會遵循“保證業(yè)務開展下的最小可交付工作”原則，根據(jù)區(qū)域工作任務和管理情況的變化進行及時調整，原則上調整至少以月度為單位進行。

敏捷分配則是指，除工作集群外的其他日常職能工作外，由各板塊負責人分配至各員工形成各人日常的專職專責工作。

工作集群以快速響應為原則由員工提出申請負責，部門可通競爭、輪值、指定等多種方式把員工匹配至各工作集群開展工作。

碧桂園期望通過這些調整，能提升區(qū)域和一線項目的工作效率，實現(xiàn)高效精干，流程精簡，提升團隊內部的靈活度和應變能力，最終也能加強市場競爭力。

這次調整后，以往的人力資源工作不再以項目為單位進行工作邊界區(qū)分，而是由區(qū)域劃分若干個工作區(qū)，工作區(qū)內所有銷售中心的人力資源工作整合為工作總包。銷售中心的公共事務由項目營銷負責人安排。

而在多項目統(tǒng)籌制度下，銷售支持板塊不再在各銷售中心中逐一設立板塊統(tǒng)籌角色，采取多項目統(tǒng)籌的形式進行日常管理，由區(qū)域安排人員（原則上經理級及以上）擔任多項目統(tǒng)籌。

此次架構調整后，碧桂園各區(qū)域職能板塊負責人，今后將通過崗位競聘的方式產生。后臺職能板塊人員相關薪酬激勵方案和績效管理辦法將采用統(tǒng)一框架，不再按專業(yè)板塊進行區(qū)分。

這是碧桂園根據(jù)自身情況和市場環(huán)境變化，在一線區(qū)域和項目層面做出的又一大調整。這些調整的本質都是組織職責和流程的重新設計，也是圍繞房地產開發(fā)流程重新調整業(yè)務組織，以期實現(xiàn)更高效的運營。

調整的目的也是讓一線人才得到全面提升，倡導公開競聘制度，增強競爭力，打破部門壁壘，把一些專業(yè)性的人才變?yōu)槿拧?/p>

以往專做后臺職能的人員也能走向前臺，碧桂園會給予充分培訓，提升這類員工的功能融合，對于個人來說，也做到一定程度上的轉型升級。

碧桂園對一線管理和營銷人才提出更高的要求，與行業(yè)如今更融合的趨勢也相關，可能短期內會遇到一些阻力，但從長遠看，它符合行業(yè)更需要全面性人才的發(fā)展趨勢。

精簡業(yè)務流程、培養(yǎng)提升內部人才，增強綜合競爭力，這是碧桂園在2019年變化的市場環(huán)境下一直在堅持做的事情。