2018年湖南省電商零售額2041.11億元，同比增長(zhǎng)31.14%。其中，B2C交易額1180.23億元，占湖南省網(wǎng)絡(luò)零售額的57.82%;C2C交易額860.88億元。2018年湖南省網(wǎng)絡(luò)零售額排名前五的行業(yè)品類(lèi)分別為服飾鞋帽、虛擬商品、食品酒水、家居家裝和母嬰用品，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)零售額1297億元，占湖南省網(wǎng)絡(luò)零售額的63.5%。其中，服飾鞋帽網(wǎng)絡(luò)零售額305.3億元，同比增長(zhǎng)35.8%，為2018年湖南省網(wǎng)絡(luò)零售額最大的品類(lèi)。本地生活、醫(yī)藥保健網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)模相對(duì)較小但同比增長(zhǎng)迅猛，增速分別達(dá)193%、226%。

湖南省電商企業(yè)百?gòu)?qiáng)中，長(zhǎng)株潭地區(qū)有59個(gè);全省2017-2018年國(guó)家(商務(wù)部)電子商務(wù)示范企業(yè)共8家，長(zhǎng)沙市有5家。長(zhǎng)株潭（長(zhǎng)沙市、株洲市、湘潭市）地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展在全省占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位，電子商務(wù)交易額占到了全省電商交易額的75%。張家界、湘西自治州電子商務(wù)交易額在全省排名靠后，但同比增速高于全省平均水平。