一、企服平臺是做什么的
企業(yè)服務平臺是為企業(yè)提供相關服務的平臺型網站,可以幫助企業(yè)能夠更好發(fā)展下去,而且可以為企業(yè)提供出各種各樣的服務,解決了企業(yè)在發(fā)展過程中的各種問題,其服務又可分為傳統(tǒng)企業(yè)服務和新型企業(yè)服務兩種:1、傳統(tǒng)企業(yè)服務:如人力資源外包、社保公積金代繳、財會記賬、代理申請、財務軟件、OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等等,一般為一對一的企業(yè)服務形式。2、新型企業(yè)服務:一般是基于互聯(lián)網的服務,構建平臺成為新型企業(yè)服務的一個主要特征。從服務提供方式上,新型企業(yè)服務又分為IaaS、PaaS、SaaS:(1)IaaS:基礎設施即服務,如各種云服務。(2)PaaS:平臺即服務,如大數據服務,AI開放平臺等。(3)SaaS:軟件即服務,比如各類管理軟件,財稅軟件等;從企業(yè)經營流程上可以分為財稅工法、人力資源、協(xié)同辦公、客服系統(tǒng)、營銷、銷售、供應鏈采購等;從服務性質上可以分為管理類、工具類、服務類、交易類等。
二、企業(yè)服務平臺怎么選擇
選擇企業(yè)服務平臺的時候,主要綜合考慮以下幾個方面:1、服務內容:大部分企業(yè)服務平臺的總體服務范圍是差異不大,基本可以滿足企業(yè)生命周期中大部分經營需求,不過不同的企服平臺可能有不同的側重,具體可以根據企業(yè)的需要來選擇。2、服務模式:這一方面主要是看企業(yè)服務平臺的服務對象、服務流程、運營方式等,建議選擇在服務模式和運營上比較成熟的企服平臺。3、收費模式:企業(yè)服務平臺的收費模式有多種,有的是競價推廣收費模式,有的是包年付費,如何選擇主要看企業(yè)的實際情況。4、流量大小:選擇企業(yè)服務平臺的時候,企服平臺的流量大小也是一大重要考慮因素,好的企業(yè)服務平臺能給入駐的企業(yè)帶來更多流量曝光和潛在商機。如果您不太了解企服平臺的話,可以先來看看企業(yè)服務平臺十大品牌。
三、企業(yè)服務平臺怎么盈利
市面上的企業(yè)服務平臺有多種商業(yè)盈利模式,其中主要有以下幾種:1、免費增值模式:該商業(yè)模式會免費提供基本服務,但卻會對附帶高級功能的高端服務收費。2、訂閱模式:采用這種模式的企業(yè)服務網站會要求用戶付費使用其服務或產品,通常采用包月或包年模式。3、合作模式:在這種商業(yè)模式中,企業(yè)通過向其他合作企業(yè)的網站或APP輸送或出售流量的方式盈利。銷售產品的企業(yè)則依靠合作網站為其輸送流量或引發(fā)需求,并借此提升銷售業(yè)績。4、廣告模式:依靠廣告盈利的企業(yè)服務網站會利用流量對用戶推薦廣告,從本質上講,流量越大,廣告費就越高。
四、企業(yè)服務平臺的發(fā)展前景如何
企業(yè)服務平臺的興起離不開中小企業(yè)的發(fā)展,中國龐大的中小企業(yè)數量,孕育出極具潛力的企業(yè)服務需求,搭著中小企業(yè)數量高速增長的快車,企業(yè)服務市場被業(yè)內認為是下一個萬億級市場。總體來說,企業(yè)服務平臺的發(fā)展前景是比較廣闊的,不過雖然市場需求龐大,要想做好這門生意并不容易,因為中小企業(yè)是一個非常龐大的客戶群體,然而中小企業(yè)往往由于自身需求的變化以及有限的預算,無法為企業(yè)服務商帶來穩(wěn)定的持續(xù)收入。同時,由于中介服務商門檻并不高,隨著企業(yè)服務市場規(guī)模擴大,各個服務品類出現了大量服務商,形成了激烈的競爭關系。