大數(shù)據(jù)殺熟原理是什么
1、數(shù)據(jù)收集
首先,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),平臺(tái)能夠輕易地收集用戶的消費(fèi)習(xí)慣和理念,包括消費(fèi)記錄和瀏覽記錄。
2、用戶分析
接著,利用大數(shù)據(jù)分析工具,平臺(tái)能夠分析這些數(shù)據(jù),從而確定用戶可能感興趣的商品或服務(wù)。
3、價(jià)格調(diào)整
然后,平臺(tái)會(huì)對(duì)這些商品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,盡管用戶可能察覺(jué)不到價(jià)格的變化,或者即使察覺(jué)到也會(huì)誤以為是平臺(tái)的不同政策。
4、用戶分類
企業(yè)會(huì)利用大數(shù)據(jù)將用戶分類為價(jià)格敏感性用戶和非價(jià)格敏感性用戶,對(duì)后者實(shí)施更高的價(jià)格。
5、價(jià)格歧視
大數(shù)據(jù)殺熟本質(zhì)上是一種價(jià)格歧視行為,通過(guò)建立精準(zhǔn)的用戶畫像,平臺(tái)能夠?qū)⑾M(fèi)者劃分為不同的群體,并對(duì)不同群體實(shí)施不同的價(jià)格策略。
6、用戶數(shù)據(jù)的應(yīng)用
需要有大量的用戶數(shù)據(jù),包括基礎(chǔ)屬性、行為數(shù)據(jù)和消費(fèi)偏好,以此來(lái)構(gòu)建用戶畫像?;谶@些畫像,平臺(tái)能夠推薦產(chǎn)品,并在殺熟策略中發(fā)揮作用。
大數(shù)據(jù)殺熟的原因有哪些
1、強(qiáng)勢(shì)定價(jià)策略
大數(shù)據(jù)殺熟是指企業(yè)根據(jù)個(gè)人的消費(fèi)行為和偏好,使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),巧妙地制定定價(jià)策略。其目的是利用消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的需求程度,實(shí)現(xiàn)價(jià)格歧視,不公平地提高需求消費(fèi)者的購(gòu)買成本,從而獲得更高的利潤(rùn)。
2、信息不對(duì)稱
大數(shù)據(jù)殺熟的另一個(gè)原因是信息不對(duì)稱。企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以更加精確地了解消費(fèi)者的購(gòu)買歷史、消費(fèi)偏好、所在地區(qū)等信息,而消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的定價(jià)策略和市場(chǎng)信息了解相對(duì)較少。這種信息不對(duì)稱使得企業(yè)可以利用消費(fèi)者的無(wú)知從而實(shí)施大數(shù)據(jù)殺熟。
3、市場(chǎng)壟斷
大數(shù)據(jù)殺熟還與市場(chǎng)壟斷有關(guān)。在某些行業(yè),存在少數(shù)企業(yè)或個(gè)別企業(yè)占據(jù)著市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,他們擁有龐大的用戶數(shù)據(jù)集和技術(shù)實(shí)力。這使得這些企業(yè)能夠更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)施定價(jià)策略,進(jìn)一步鞏固其市場(chǎng)地位,從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟。
4、短期利益最大化
大數(shù)據(jù)殺熟往往是企業(yè)為了短期利益最大化而采取的一種策略。通過(guò)提高價(jià)格或調(diào)整優(yōu)惠策略,企業(yè)可以迅速獲得更高的利潤(rùn),但這種做法可能傷害消費(fèi)者的利益,降低對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和口碑。
5、缺乏透明度
企業(yè)在制定定價(jià)策略時(shí),往往不會(huì)公開透露其采用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù),并且對(duì)于具體的定價(jià)原則和方式也缺乏明確的說(shuō)明。這使得消費(fèi)者難以了解自己是否成為了大數(shù)據(jù)殺熟的對(duì)象,從而難以采取相應(yīng)的措施來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。
大數(shù)據(jù)殺熟違背自愿原則嗎
大數(shù)據(jù)殺熟違背自愿原則。
1、大數(shù)據(jù)殺熟實(shí)質(zhì)上是一種不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格行為,涉及利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格歧視,這種行為通常違反了《電子商務(wù)法》《價(jià)格法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)中關(guān)于明碼標(biāo)價(jià)和公平交易的規(guī)定。其利用數(shù)據(jù)分析,對(duì)相同商品或服務(wù)設(shè)置不同的價(jià)格,從而違背了消費(fèi)者內(nèi)心真實(shí)的交易意愿,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。這種行為不僅違背了誠(chéng)實(shí)信用原則,也與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的原則相沖突。
2、大數(shù)據(jù)殺熟還涉及到過(guò)度獲取用戶隱私信息的問(wèn)題,進(jìn)一步損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。《個(gè)人信息保護(hù)法》中明確規(guī)定,利用個(gè)人信息進(jìn)行自動(dòng)化決策時(shí),不得對(duì)個(gè)人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行不合理的差別待遇,這為規(guī)范大數(shù)據(jù)殺熟行為提供了法律依據(jù)。