一、如何構(gòu)建一個(gè)自有品牌
自有品牌的發(fā)展歷程已經(jīng)不算短,特別進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,無論是零售商還是制造商,都或多或少關(guān)注,甚至是在傾力打造自有品牌,那么如何打造一個(gè)自營品牌呢?
1、市場調(diào)研,做好品牌定位
找到核心消費(fèi)者前,先要有完整定位,說到定位就繞不開產(chǎn)品差異化,繞不開品類定位,繞不開心智認(rèn)知。以前我們談的定位,主要作用是區(qū)分競爭者;但是時(shí)代變了,粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,去他的競爭,品牌重要的是做好自己,從細(xì)分市場和細(xì)分類目切入,找到自己的核心消費(fèi)者。
品牌定位是“你想要在目標(biāo)消費(fèi)者心目中擁有的概念性位置,用市面上更流行的表達(dá)叫做“占領(lǐng)用戶心智-你希望他們在考慮你的品牌時(shí)想到的好處”。為了找準(zhǔn)品牌定位,企業(yè)需要考慮三個(gè)維度:為了誰(目標(biāo)用戶),(提供什么)你的產(chǎn)品/服務(wù),(為什么)獨(dú)特的價(jià)值主張。
2、了解品牌核心,做好品牌價(jià)值主張
市場需求變化導(dǎo)致消費(fèi)者對品牌的訴求,尤其感性需求越來越多。想想對你和你的用戶來說真正重要的是什么。
要找到你的品牌價(jià)值,請思考你在運(yùn)營中已經(jīng)做過的事情,并問問自己為什么要這樣做。例如,你是否有一項(xiàng)政策說明每個(gè)客戶服務(wù)對郵件必須在一小時(shí)內(nèi)得到答復(fù)?如果是這樣,你的品牌價(jià)值之一可能是為客戶提供最佳購物體驗(yàn)。
如今的商業(yè)自營品牌需要繼續(xù)追求的:為品牌注入積極向上的信息,成功地吸引消費(fèi)者。從年輕人身上我們了解到,他們最迷戀的品牌,是那些讓他們沒有感覺被愚弄的品牌,即那些不懼怕讓消費(fèi)者多花錢,會拒絕大量消費(fèi)者的品牌。
3、構(gòu)建品牌畫像,樹立品牌個(gè)性
當(dāng)我們找準(zhǔn)自己的品牌定位,確定了我們想要去服務(wù)的核心消費(fèi)人群,這個(gè)時(shí)候我們就知道我們的品牌調(diào)性和品牌識別。具體包括:
(1)創(chuàng)建slogan:簡短的Slogan,可以說明你的品牌本質(zhì)、個(gè)性和定位。
(2)確定你的品牌“個(gè)性”:“無法被辨認(rèn)出個(gè)性的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)不是品牌?!?/p>
(3)品牌視覺塑造:當(dāng)消費(fèi)者想到一個(gè)品牌,什么是他們最先接觸最能記住的東西!這可能是你的logo,主色調(diào),包裝,字體或其他視覺品牌內(nèi)容。
二、怎么做好自營品牌
關(guān)于如何做好自營品牌這個(gè)問題,其實(shí)并不好回答,因?yàn)闆]有一個(gè)統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),另外,不同的品牌實(shí)際情況也有所不同,不過一般來說,要做好自有品牌,以下幾點(diǎn)是要注意的:
1、企業(yè)的良性發(fā)展是做好自有品牌的基礎(chǔ)
自有品牌是一個(gè)體系工程,是需要耗費(fèi)不小的精力、財(cái)力、物力,持續(xù)打造的工程,可能會是“難而正確的事”,也可能做一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)是“難而不正確的事”, 如果沒有企業(yè)的良性發(fā)展做支撐,包括企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)文化,人才團(tuán)隊(duì),組織架構(gòu),制度流程等,是絕對無法成功的。
2、完善的運(yùn)行保障體系,保駕護(hù)航
這里提到的運(yùn)行保障體系,包含企業(yè)組織架構(gòu),人才團(tuán)隊(duì),企業(yè)整體運(yùn)行體系,經(jīng)營體系等等,體系的運(yùn)行保障,持續(xù)提升,能夠?yàn)樽杂衅放频陌l(fā)展保駕護(hù)航,提供強(qiáng)有力的支持。
3、深度理解消費(fèi)者,理解商品,理解人性
深度理解消費(fèi)者,理解商品,是很多企業(yè)在做的事情,未來一段時(shí)間,我們還要有更高的自我要求,那就是更深刻的理解人性,不僅適用自有品牌,更適用于零售企業(yè)未來一段時(shí)間的發(fā)展,理解我們所有接觸到的人性,內(nèi)部的、外部的、群體的、個(gè)體的等等。先意識到的企業(yè),先做的企業(yè),一定會在新的競爭階段領(lǐng)跑一個(gè)身位。
4、適度、深入學(xué)習(xí)并堅(jiān)持自我發(fā)展特色
一不能只學(xué)形,不學(xué)神,為了學(xué)而學(xué),或者員工被迫學(xué);第二要適度學(xué)習(xí),更要深入學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)這件事上,既要全面、整體,更要講究“傷其十指不如斷其一指”的精神。更重要的,學(xué)習(xí)之后,要把學(xué)到的理念、方法,結(jié)合到企業(yè),結(jié)合到服務(wù)消費(fèi)者以及場景中,梳理出適合自身的方式方法,納入到企業(yè)的長期發(fā)展體系中,堅(jiān)持自我發(fā)展的特色。