一、供應(yīng)鏈服務(wù)是什么意思

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，供應(yīng)鏈變得越來(lái)越熱門，供應(yīng)鏈服務(wù)這一概念也由此衍生，那么什么是供應(yīng)鏈服務(wù)呢？

所謂供應(yīng)鏈服務(wù)，是全球服務(wù)外包中的BPO（業(yè)務(wù)流程外包），其致力于為客戶提供供應(yīng)鏈規(guī)劃與運(yùn)籌、流程管理、物流管理、信息管理、融資支持等服務(wù)，通過(guò)協(xié)同客戶需求降低運(yùn)營(yíng)成本、提高勞動(dòng)效率的一種新興商業(yè)模式和企業(yè)組織模式。

二、供應(yīng)鏈服務(wù)的演變過(guò)程

供應(yīng)鏈服務(wù)是從為加工貿(mào)易企業(yè)代理通關(guān)、退稅等業(yè)務(wù)升級(jí)而來(lái)，其演變過(guò)程大致分為三個(gè)階段：

1、第一階段以進(jìn)出口代理為主，融合物流和信息流，并逐漸以供應(yīng)鏈金融為切入點(diǎn)將服務(wù)擴(kuò)展至采購(gòu)和分銷執(zhí)行。

2、第二階段以提供全鏈條集成式服務(wù)為特點(diǎn)，為客戶提供供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)、采購(gòu)、分銷、庫(kù)存管理、資金結(jié)算、通關(guān)、物流、生產(chǎn)管理以及信息系統(tǒng)支持等，建立集商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)平臺(tái)。

3、第三階段是供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化延伸拓展，供應(yīng)鏈績(jī)效優(yōu)化、生態(tài)圈互利共贏模式。

三、供應(yīng)鏈服務(wù)是做什么的

供應(yīng)鏈服務(wù)是一種服務(wù)的商業(yè)模式，同傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理一樣，服務(wù)供應(yīng)鏈的績(jī)效管理是衡量并提高供應(yīng)鏈效率的重要手段，供應(yīng)鏈服務(wù)主要做：

1、基礎(chǔ)整合物流服務(wù)

比如客戶需要國(guó)際物流，貨運(yùn)中轉(zhuǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)分撥，進(jìn)出口通關(guān)，國(guó)內(nèi)物流，保稅物流，倉(cāng)庫(kù)增值服務(wù)等基礎(chǔ)的物流服務(wù)功能，供應(yīng)鏈服務(wù)公司把這些服務(wù)整合起來(lái)，然后給客戶提供一個(gè)整體的打包方案，然后再拆開給多個(gè)基礎(chǔ)物流供應(yīng)商。

2、供應(yīng)鏈服務(wù)

在基礎(chǔ)整合物流服務(wù)的基礎(chǔ)上疊加了商流的供應(yīng)鏈服務(wù)，因?yàn)橛辛松塘鳎匀痪托枰Y(jié)算，有結(jié)算自然就有資金流，且此時(shí)的結(jié)算是在第一層價(jià)值的結(jié)算基礎(chǔ)上。有些供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的結(jié)算就可能會(huì)放大數(shù)倍甚至幾百倍，有了資金流動(dòng)和流量，以及信用的積累，可能就有了資本運(yùn)作能力。

供應(yīng)鏈服務(wù)的最大特性是通過(guò)結(jié)算介入了商流，有了商流就能更加方便的驅(qū)動(dòng)物流，也更有機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)資金流。

3、供應(yīng)鏈金融服務(wù)

在供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)上疊加供應(yīng)鏈金融，這才是供應(yīng)鏈服務(wù)公司模式的精髓，否則就是個(gè)物流公司，只不過(guò)結(jié)算流量大些而已，但是疊加了供應(yīng)鏈金融，公司的服務(wù)范圍增大，風(fēng)險(xiǎn)增大，利潤(rùn)也可能增大。

傳統(tǒng)的玩法，是供應(yīng)鏈公司充當(dāng)二傳手，通過(guò)貿(mào)易融資的方式進(jìn)行金融活動(dòng)的自營(yíng)模式。未來(lái)是將金融服務(wù)平臺(tái)化，使供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)上的企業(yè)方與銀行方可以基于在平臺(tái)的交易信息以及平臺(tái)提供的供應(yīng)鏈服務(wù)的數(shù)據(jù)，交易結(jié)構(gòu)，風(fēng)控技術(shù)等實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融一體化平滑對(duì)接。

4、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù)

在垂直領(lǐng)域供應(yīng)鏈服務(wù)與供應(yīng)鏈金融的深耕，延伸了B2B供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù),看似這短短的一步延伸，其實(shí)這是一個(gè)重大的突破，也是供應(yīng)鏈公司從項(xiàng)目化運(yùn)營(yíng)往平臺(tái)化方向邁進(jìn)的重要一步。

B2B不是簡(jiǎn)單的供應(yīng)商端與客戶端之間的在線化，而是整個(gè)供應(yīng)鏈場(chǎng)景下的所有參與用戶都能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交互與協(xié)同。慢慢地，這個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)就讓越來(lái)越多的用戶自覺(jué)的通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)同，因此這是個(gè)可以創(chuàng)造新流量，找到新場(chǎng)景，做成新生意的階段。