市場研究公司是專業(yè)從事市場研究、市場調(diào)查、營銷研究、滿意度調(diào)查的專業(yè)公司,根據(jù)全球市場研究者協(xié)會的定義,市場研究公司接受委托方(企業(yè)、組織)需求為實現(xiàn)決策所需要的信息目的而進(jìn)行專業(yè)性的研究活動,包括將相應(yīng)問題所需的信息具體化、設(shè)計信息收集的方法、管理并實施數(shù)據(jù)收集過程、分析研究結(jié)果、得出結(jié)論并確定其含義等。
市場研究公司不是私人偵探公司,也不是營銷策劃、戰(zhàn)略咨詢公司。市場研究職能是科學(xué)、有效的收集中立的市場信息。嚴(yán)格的市場研究只對消費(fèi)者、用戶市場做出分析,不對組織決策做出規(guī)劃和指引,但可提出建議。詳細(xì)>>
1、收集并陳述事實:獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場信息和進(jìn)行營銷活動的線。
2、解釋信息或活動:了解當(dāng)前市場狀況形成的原因和一些影響因素。
3、預(yù)測功能:通過對過去市場信息推測可能的市場發(fā)展變化。詳細(xì)>>
1、針對性:市場調(diào)查報告是決策機(jī)關(guān)決策的重要依據(jù)之一,必須有的放矢。
2、真實性:市場調(diào)查報告必須從實際出發(fā),通過對真實材料的客觀分析,才能得出正確的結(jié)論。
3、典型性:主要表現(xiàn)為兩點:一是對調(diào)查得來的材料進(jìn)行科學(xué)分析,找出反映市場變化的內(nèi)在規(guī)律。二是報告的結(jié)論要準(zhǔn)確可靠。
4、時效性:市場調(diào)查報告要及時、迅速、準(zhǔn)確地反映、回答現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題,突出“快”、“新”二字。
1、明確目標(biāo):明確調(diào)查目的,以及要驗證的方向,提升調(diào)查信息的有效性。
2、背景分析:對項目背景情況,以及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行初步了解和分析,判斷項目價值。
1、調(diào)研計劃:根據(jù)現(xiàn)有資源去制定整個調(diào)研計劃方案,包括確定調(diào)研對象、選擇調(diào)研方法、預(yù)估經(jīng)費(fèi)預(yù)算、分步規(guī)劃實施進(jìn)度。
1、行業(yè)分析:從項目(產(chǎn)品)角度去分析該行業(yè)的趨勢、政策、相關(guān)新聞以及行業(yè)研究報告。
2、用戶分析:先定性訪談一些目標(biāo)用戶,對結(jié)果進(jìn)行記錄,了解該部分人群的一些特征后,以定量問卷的方式對結(jié)果進(jìn)行驗證。
3、產(chǎn)品分析:了解相關(guān)競品類型、核心優(yōu)劣勢、規(guī)模大小、盈利方式、產(chǎn)品定位等信息。
在得出一系列的調(diào)研結(jié)果后,對產(chǎn)品發(fā)展方向進(jìn)行分析預(yù)測,主要分析未來一段時間內(nèi)的風(fēng)險和發(fā)展機(jī)遇,細(xì)分市場,技術(shù)和成本可行性。然后根據(jù)所有資料內(nèi)容概括總結(jié),提取重點信息進(jìn)行闡述。最后輸出結(jié)論性文檔,在團(tuán)隊中進(jìn)行分享。詳細(xì)>>
最后一步是輸出結(jié)論性文檔,在這個環(huán)節(jié)需要注意以容易閱讀的方式輸出可傳閱的文檔,在產(chǎn)品立項之初,幫助每個團(tuán)隊成員了解相關(guān)信息,達(dá)成共識,也為之后具體功能實現(xiàn)提供明確的客觀依據(jù)。
1、市場環(huán)境的調(diào)查
宏觀市場環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容包括:政治法律、經(jīng)濟(jì)、人口、社會文化和技術(shù)環(huán)境等方面。
2、市場需求調(diào)查
市場需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查,包括消費(fèi)者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。
3、市場供給調(diào)查
市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
4、市場營銷因素調(diào)查
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對價格的接受情況,對價格策略的反應(yīng)等。
5、市場競爭情況調(diào)查
市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。詳細(xì)>>
市場調(diào)查報告是市場調(diào)研人員以書面形式向使用者提供的調(diào)查結(jié)論和建議的材料。市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
市場調(diào)研報告怎么寫?一份好的市場調(diào)查報告,能給企業(yè)的市場經(jīng)營活動提供有效的導(dǎo)向作用,能為企業(yè)的決策提供客觀依據(jù)。市場調(diào)研報告范文模板>>
一般市場調(diào)研公司收費(fèi)的方式與標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種:
1、在客戶接受報價后,通常收取50%—60%訂金,余款于完成委托后收取。
2、部分業(yè)務(wù)需先付全款:特殊委托、價格極低的委托。
3、部分調(diào)查可按進(jìn)程分段計費(fèi),收費(fèi)合理,調(diào)查若無結(jié)果不再收費(fèi)。
Maigoo小貼士:市場調(diào)研沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),會根據(jù)項目性質(zhì)、受訪者接觸難度、問卷長短、樣本量多少等因素影響,少則幾千元收費(fèi)也有,多則幾萬幾十萬項目也較多。項目時間也同樣受以上因素影響。詳細(xì)>>
1、首先,企業(yè)應(yīng)該對市場調(diào)研公司市場有一個大體的了解,現(xiàn)在不同的調(diào)研公司所專注的調(diào)研領(lǐng)域都不盡相同。比如專注營銷研究、廣告研究、媒介研究等方面,專注市場調(diào)查、民意測驗、內(nèi)部管理調(diào)查,關(guān)注消費(fèi)品、汽車、藥品、IT等領(lǐng)域,專注科技產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、光學(xué)產(chǎn)品、汽車產(chǎn)品等等。所以企業(yè)應(yīng)該先給自己所要調(diào)研的市場確定一個大方向,然后再挑選適合自己的公司。
2、其次,在確定了大方向之后,企業(yè)對于挑選市場調(diào)研公司應(yīng)該有一些具體的要求,比如實力雄厚、經(jīng)驗豐富、技術(shù)專業(yè)等等,這樣才能幫助企業(yè)更好的完成調(diào)研工作。企業(yè)可以查詢公司做過的以往案例進(jìn)行參考。
3、最后,買購網(wǎng)編輯提醒大家,企業(yè)所挑選的市場調(diào)研公司一定要服務(wù)態(tài)度佳,報告數(shù)據(jù)精準(zhǔn),從細(xì)節(jié)看成敗,相信通過這樣挑選出來的調(diào)研公司一定可以幫助企業(yè)更好的了解市場,促進(jìn)發(fā)展。詳細(xì)>>
1、每逢節(jié)日活動,就到了網(wǎng)購達(dá)人們大展身手的時候了,然而面對五花八門的商品、參差不齊的價格卻不知如何下手?
2、每逢節(jié)日活動,就到了網(wǎng)購達(dá)人們大展身手的時候了,然而面對五花八門的商品、參差不齊的價格卻不知如何下手?