一、共享電動(dòng)車押金多少錢
共享電動(dòng)車與共享單車一樣,需要支付押金才能使用,這是為了避免用戶惡意損壞共享電動(dòng)車,不同平臺(tái)的共享電單車的押金標(biāo)準(zhǔn)也有所差別,通常有199元、299元等多種,這個(gè)押金要額外充錢進(jìn)入共享電動(dòng)車賬戶里,理論上押金池里的押金不允許私自動(dòng)用,要受到交通、金融等主管部門監(jiān)管。
許多共享電動(dòng)車都要收取押金,不過也有一些共享電動(dòng)車是提供免押金政策的,如果您的芝麻信用分≥680分,很多共享電動(dòng)車品牌就都可以免押金了;有的共享電動(dòng)車還提供學(xué)生認(rèn)證免押金的服務(wù)。
二、共享電動(dòng)車押金怎么退
經(jīng)歷了共享單車押金事件的朋友很多對(duì)押金不太放心,會(huì)選擇每次使用前支付押金,使用后即選擇退押金,那么共享助力車怎么退押金呢?
共享電動(dòng)車退押金一般是在app里就可以退,在APP里的“個(gè)人中心”或“我的錢包”選項(xiàng)里找到申請(qǐng)退還押金的選項(xiàng),提交申請(qǐng)之后需要等待共享電動(dòng)車公司審核,確認(rèn)消費(fèi)者在使用期間并未產(chǎn)生違章之后,通常在1-7個(gè)工作日內(nèi)用戶可收到退還押金。不同平臺(tái)的退押金操作可能有所不同,但大部分都是差不多的。
三、共享電單車不退押金怎么維權(quán)
我國(guó)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第八條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失,如經(jīng)營(yíng)者自國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定期滿之日起,無正當(dāng)理由拒不履行修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等義務(wù)的并超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕。
共享電動(dòng)車押金屬于消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,如果退押金不成功或超過約定工作日仍未收到退款,消費(fèi)者可以先撥打客服電話咨詢反映情況,如果仍然沒有得到處理,可以憑借押金支付相關(guān)憑證向平臺(tái)所在地的工商部門或消費(fèi)者委員會(huì)尋求幫助。