一、保修政策細(xì)則和維修信息
凡自中國大陸Bose公司直營專賣店及Bose授權(quán)經(jīng)銷商處購買之Bose產(chǎn)品,購買者自購買日起均享有如下保修政策:
可單獨(dú)拆卸的揚(yáng)聲器單元部分3-5年、專業(yè)產(chǎn)品電子部分2年、民用產(chǎn)品電子部分、不可拆卸的揚(yáng)聲器、智能音頻眼鏡(鏡片)及耳機(jī)整機(jī)1年(遮噪睡眠耳塞整機(jī)2年)。
送修時需隨附??ê虰ose認(rèn)可的國內(nèi)銷售渠道購買產(chǎn)品的購買憑證(銷售發(fā)票或機(jī)打小票,均接受復(fù)印件),請確保購買憑證上清晰的顯示購買日期,商家名稱和產(chǎn)品明細(xì)。如無法提供相應(yīng)憑證,均按保外付費(fèi)處理。
1、Bose聲明的保修不適用于下列情況:
①無保修登記證和有效發(fā)票的。
②非Bose授權(quán)維修中心進(jìn)行拆動造成損壞的。
③未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞。
④送修產(chǎn)品上的信息碼(二維碼、條形碼等)如有破損、丟失或涂改痕跡,或任何人為因素及不可抗力造成的損壞。
⑤故障原因是由于使用不當(dāng)或者疏忽事故所引起的,如不適當(dāng)?shù)木S護(hù)保管,意外(如火災(zāi)、浸水、外力擠壓及墜落等),自然災(zāi)害(如雷電、地震、臺風(fēng)等)或蟲害等所致之故障或損壞等。
2.、其他未注明項目按國家規(guī)定執(zhí)行。
二、耳機(jī)產(chǎn)品保修條款
Bose耳機(jī)從開票日起享有1年的保修期限(遮噪睡眠耳塞為2年),保修之產(chǎn)品在送修時憑有效銷售憑證及本保修憑證依照下列條款負(fù)責(zé)保修。
1、盡管Bose耳機(jī)/耳塞產(chǎn)品并未被列入《實(shí)施三包的部分商品目錄》,但博士視聽系統(tǒng)(上海)有限公司仍然根據(jù)以下條款為Bose耳機(jī)/耳塞產(chǎn)品提供保修服務(wù)。
2、您的Bose耳機(jī)/耳塞產(chǎn)品必須是博士視聽系統(tǒng)(上海)有限公司認(rèn)可的銷售商購買,并且具有相關(guān)證明方可受保(商店開具的發(fā)票或收款憑證)。
3、您的Bose耳機(jī)/耳塞產(chǎn)品必須按照產(chǎn)品的使用手冊的說明正確使用。
4、Bose聲明的保修不適用于下列情況:耳機(jī)/耳塞耗材(如耳罩,硅膠耳套等)或部件的自然消耗、損壞磨損及老化的。故障原因是由于使用不當(dāng)或者疏忽事故所引起的,如不適當(dāng)?shù)木S護(hù)保管,意外(如火災(zāi)、浸水、外力擠壓及墜落等)或自然災(zāi)害(如雷電、地震、臺風(fēng)等)所致之故障或損壞等。
5、耳機(jī)/耳塞產(chǎn)品上列明的標(biāo)號標(biāo)記完整且未經(jīng)涂改、損壞,及必需與博士視聽系統(tǒng)(上海)有限公司的保修卡號碼相符合。
6、您理解并同意,在保修服務(wù)中更換下來的零件或耳機(jī)/耳塞產(chǎn)品,均不返還給您。
7、在任何情況下,博士視聽系統(tǒng)(上海)有限公司承擔(dān)的保修責(zé)任僅限于保修憑證規(guī)定的范圍。
8、保修憑證遺失后不再補(bǔ)發(fā),請與銷售憑證一同妥善保管。
9、保修憑證僅用于中國大陸地區(qū)使用。