一、敢闖敢試
他是敢為天下先的地產(chǎn)大亨,他是與馬云對賭一個(gè)億的冒險(xiǎn)家,他是中國的房地產(chǎn)首富,三年內(nèi),兩次榮登“胡潤房地產(chǎn)富豪榜”榜首,更是以集團(tuán)形式捐款超過28億的慈善家,他膽識過人,霸氣外露,是血?dú)夥絼偟钠髽I(yè)家,他揚(yáng)言只要萬達(dá)進(jìn)入的行業(yè),其他的企業(yè)都沒有機(jī)會做老大。他拒絕模仿,大膽創(chuàng)新,是名副其實(shí)的行動派。他就是大連萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林。
受家庭的影響,15歲的王健林就從四川來到東北,入伍參軍,并且在28歲就成為了一名正團(tuán)職干部。在1987年,為了響應(yīng)國家“百萬裁軍”的號召,王健林告別了自己18年的部隊(duì)生活。轉(zhuǎn)業(yè)后,王健林來到大連市西崗區(qū)區(qū)政府任辦公室主任。但很快,本認(rèn)為仕途無量的王健林竟棄政從商,通過企業(yè)改制的機(jī)會,創(chuàng)建了大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司。
邁入了房地產(chǎn)這個(gè)圈后,萬達(dá)的第一桶金是大連市政府北門的棚戶區(qū)改造。這是一個(gè)多少有些無奈的舉措,作為一家民營企業(yè),萬達(dá)拿不到當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目所需的配額,只能承接舊城改造這個(gè)不被看好的工程。王健林作了大膽的嘗試,鋁合金窗,防盜門,改明廳,設(shè)洗手間,這些現(xiàn)在看來的“小兒科”,在當(dāng)年都是創(chuàng)舉。因?yàn)榻o每個(gè)房間設(shè)洗手間,萬達(dá)還遭到了紀(jì)委的審查,其時(shí)這是局級以上干部住房才有的配置。萬達(dá)在這個(gè)項(xiàng)目掙了近千萬,更重要的是闖出了一條新路,成為全國首家進(jìn)行舊城改造的企業(yè),迅速做大了企業(yè)規(guī)模。
成為全國房地產(chǎn)第一家跨區(qū)域發(fā)展的企業(yè),也是萬達(dá)大膽闖出來的。萬達(dá)異地開發(fā)的第一站在廣州,五六年下來,沒掙到多少錢,但增強(qiáng)了信心,既然在當(dāng)時(shí)所謂的圣地、房地產(chǎn)發(fā)源地都能站住腳,還有什么好怕?自此,萬達(dá)“更多鍛煉膽量,一發(fā)不可收拾”,成為全國跨區(qū)域最多的企業(yè),遍布80多個(gè)城市。
敢闖敢試不是蠻干。王健林如此界定兩者的區(qū)別:“敢闖敢試是看準(zhǔn)了去試不怕失敗,蠻干是沒有目的去干??礈?zhǔn)了,也就是把握大方向。
二、長袖善舞
不怵官場、往來自如,天生的大院氣質(zhì),言出必行的個(gè)性,這樣的“勢”能讓王健林頗顯神秘——在很多人的眼中,受政府青睞的萬達(dá)似乎游離于市場競爭之外。王的父親曾是省級官員,這樣的家庭環(huán)境,讓王對權(quán)力體系并無神秘感。而18年的軍隊(duì)生涯以及轉(zhuǎn)業(yè)后在國企的經(jīng)歷,同樣讓王健林深諳政府之道。他對大政方針、行業(yè)趨勢、發(fā)展熱點(diǎn),始終抱有遠(yuǎn)超普通中國商人的熱情。他是這個(gè)時(shí)代出色的機(jī)遇獵手,發(fā)現(xiàn)了最厚的雪——利潤豐厚的地產(chǎn)行業(yè);最長的坡——城市化進(jìn)程、消費(fèi)勃興的幾次重大的機(jī)會。萬達(dá)的成功不僅是因?yàn)楫a(chǎn)品的成功,更因?yàn)樗軠?zhǔn)確卡位時(shí)代。
很多開發(fā)商至今對商業(yè)地產(chǎn)的理解是做持有型物業(yè)收租,這種立意就比萬達(dá)差了許多。萬達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)不只是收租物業(yè),而是改變城市功能、結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品。市長們對萬達(dá)廣場的追捧,是因?yàn)樗邪殉鞘蟹侵行淖兂芍行牡哪芰?,這是地方政府業(yè)績的孵化器。萬達(dá)廣場18個(gè)月開業(yè),則滿足了地方官員在任期內(nèi)看到政績的需要。
三、執(zhí)著創(chuàng)新
關(guān)于萬達(dá),可以輕而易舉地看到它的兩面性:一方面,它的產(chǎn)品(地產(chǎn)、院線、百貨等)都是市場化的;另一方,它似乎總受到政府的青睞。在一個(gè)政府完全壟斷了資源供給的行業(yè),徹底市場化只是夢想?!袄硐胫髁x者萬科,會被動地彎腰;現(xiàn)實(shí)主義者萬達(dá),是主動但有尊嚴(yán)地彎腰?!比f達(dá)的尊嚴(yán),來自于它的創(chuàng)新能力。萬達(dá)發(fā)明了有中國特色的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式—綜合體發(fā)展模式,業(yè)界評價(jià)萬達(dá)武漢楚河漢街項(xiàng)目“改變了武漢的功能和定位”?!拔覟槭裁匆恢币銊?chuàng)新,就是要政府來主動找我。你要是去找它,它牛哄哄的,要是吃拿卡要怎么辦?你是給還是不給?它要是來找你就容易得多?!蓖踅×终f。
“我就是不信邪。”王健林說。萬達(dá)早期商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目不成功,他親自向美國一家擅長做商場人流動向設(shè)計(jì)的購物中心學(xué)習(xí)。萬達(dá)規(guī)劃院副院長朱其瑋印象最深的一件事是,2003年春節(jié)前一天,絕大多數(shù)員工都已經(jīng)離開,王健林讓朱把購物中心的設(shè)計(jì)圖拿給他,春節(jié)期間接著研究。萬達(dá)院線、百貨在成立之初都不被看好,甚至遭到內(nèi)部人的反對,都沒有讓王健林動搖。武漢的漢秀有復(fù)雜的水下機(jī)械設(shè)備,最初只有好萊塢一家公司能做。這家公司得知萬達(dá)已決定投資后,故意將1500萬美元的價(jià)格提到了4500萬?!斑@小子把我身上創(chuàng)新精神徹底激活了。要是2000萬美元,我就讓他做了?!蓖踅×忠幌氲揭院筮€要處處受制于人,就改變了主意,自己研發(fā)這個(gè)東西“總不會比神五、神六還難吧”。最后,這套設(shè)備還真讓萬達(dá)自己做出來了。
四、善于借勢
“做企業(yè)一定要順勢而為,不要逆勢而動?!蓖踅×秩缡钦f。他善于借勢,2002年,萬達(dá)嘗試向商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型,首先想到了要與世界500強(qiáng)公司合作。為了說服沃爾瑪,他親自數(shù)次登門拜訪相關(guān)負(fù)責(zé)人,竟然不得入其門。后來還是通過政府人士的牽線,才最終達(dá)成合作。在萬達(dá)初期擴(kuò)張中,和世界500強(qiáng)公司站在一起的小公司萬達(dá),增加了與政府談判拿地的籌碼。
如今賓主易位,沃爾瑪要拜訪王健林,也要提前若干時(shí)間預(yù)約。在2008年之后的快速擴(kuò)張時(shí)期,萬達(dá)將政府的勢能用到了極致;而收購AMC,更是借到了文化產(chǎn)業(yè)熱的東風(fēng)。“親近政府,遠(yuǎn)離政治”是王健林的名言,他認(rèn)為萬達(dá)獲得超越發(fā)展,是因?yàn)樗茏觥皣蟛粫伞⒚衿蟾刹涣说氖虑椤?。萬達(dá)所做的很多項(xiàng)目,國企沒有相關(guān)的能力與人才;而動輒幾十上百億投資,對民企門檻又太高。王健林曾在一個(gè)國企培訓(xùn)局給很多國企領(lǐng)導(dǎo)講課,他在課上說:“今天民營企業(yè)已經(jīng)不是過去了。如果出現(xiàn)一批500億規(guī)模、未來上千億的企業(yè),民企也能辦大事,國企就會徹底沒戲?!?/p>
五、現(xiàn)金為王
外界一直對于萬達(dá)的擴(kuò)張速度和資金鏈?zhǔn)株P(guān)注,王健林認(rèn)為,“擴(kuò)張肯定是有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的,沒有風(fēng)險(xiǎn)就不是做企業(yè)了,做什么都是有風(fēng)險(xiǎn)的,企業(yè)本身就是風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。那就是看你在控制風(fēng)險(xiǎn)方面掌握得好,可能就發(fā)展的更好?!比f達(dá)體量越來越大,(擴(kuò)張)速度好像也沒有減緩下來,很多人是有擔(dān)心的,作為我們自己內(nèi)部主要控制的核心就是控制好現(xiàn)金流,就是確保有足夠的現(xiàn)金流量和防范。就像家庭一樣,一定要存一點(diǎn)錢,防止出現(xiàn)意外的事,做企業(yè)也一樣,除了正常的現(xiàn)金流以外,要有足夠的現(xiàn)金流的余量來防止出現(xiàn)或者是不確定性出現(xiàn),因?yàn)椴蝗坏脑?,像我們每年投資量這么大,所以我們?nèi)f達(dá)現(xiàn)金流是作為企業(yè)的生命線和第一位的。
六、專業(yè)慈善家
在外界給予的眾多耀眼的頭銜之下,萬達(dá)王健林獨(dú)愛慈善家的封號。事實(shí)上,作為“能力越大責(zé)任越大”的王健林,有著自己的計(jì)劃,還對慈善的目的和創(chuàng)新提出了個(gè)性鮮明的看法。在他看來,慈善本身不為博名,至于做慈善的這些年,無非就是企業(yè)的現(xiàn)金流實(shí)力越來越大,可能每年的規(guī)劃預(yù)算在這方面多一點(diǎn)。同時(shí),他還為萬達(dá)制定了詳細(xì)的計(jì)劃:“我們近期做的計(jì)劃就是,從2011年到2015年是20億,平均每年4億的安排,并且有專門的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作這個(gè)事情?!?/p>
“如果我的商業(yè)地產(chǎn)上市,可能我就會宣布把我在商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)這部分股份捐出去,做一個(gè)大的慈善基金。這塊資產(chǎn)大概相當(dāng)于我在商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)的90%。慈善是一門專業(yè),我們僅僅把它看成樂施行為是不對的,我會找一個(gè)團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作這個(gè)事情?!蓖踅×直硎尽?/p>
此外,王健林個(gè)人還想在未來更多地支持青年創(chuàng)業(yè)作為慈善發(fā)展方向,“從2000年到現(xiàn)在,幾乎沒有出現(xiàn)成功的創(chuàng)業(yè)家。我覺得如果中國創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家出現(xiàn)斷代,可能對國家的危害比政策的失誤更危險(xiǎn),所以從這個(gè)層面講,我愿意支持更多的青年創(chuàng)業(yè)?!彼J(rèn)為有更多人創(chuàng)業(yè),國家才有希望。
七、高度重視誠信
王健林把誠信經(jīng)營和狠抓工程質(zhì)量作為開創(chuàng)事業(yè)的立足點(diǎn)。1991年,王健林帶領(lǐng)大連市西崗區(qū)住宅開發(fā)公司(萬達(dá)集團(tuán)前身)開發(fā)的大連市民政街小區(qū)成為全東北第一個(gè)住宅工程質(zhì)量全優(yōu)小區(qū),被首屆“中國質(zhì)量萬里行”活動組委會授予當(dāng)年全國唯一一塊“優(yōu)質(zhì)住宅工程”獎牌。
1996年初,針對當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)行業(yè)質(zhì)量低劣、面積短缺、欺詐銷售的普遍現(xiàn)象,王健林在全國房企中率先提出“三項(xiàng)承諾”,保護(hù)消費(fèi)者利益。2000年6月29日,建設(shè)部、中國消費(fèi)者協(xié)會等六家單位在人民大會堂召開千人大會,推介萬達(dá)集團(tuán)銷售放心房的經(jīng)驗(yàn),王健林作為房企唯一代表做典型發(fā)言,這是改革開放以來建設(shè)部首次推介一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)。
八、真情關(guān)愛員工
在萬達(dá)的發(fā)展中,王健林始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,傾心關(guān)愛員工,廣納八方人才。萬達(dá)集團(tuán)的骨干員工流失率在全國大型企業(yè)中最低,王健林被全國工商聯(lián)和全國總工會評為“全國關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”。王健林的做法:一是提供一流待遇,萬達(dá)員工的薪酬水平屬于國內(nèi)同行業(yè)的最高水準(zhǔn),萬達(dá)集團(tuán)在基層員工中實(shí)行獨(dú)特的工齡工資制度,員工除正常收入外,每工作一年增加1200元工齡工資,工作滿5年的基層員工每年僅工齡工資收入就達(dá)6000元。二是建立培訓(xùn)機(jī)制,每年投入上億萬元用于員工培訓(xùn),并在廊坊投資7億元建立了國內(nèi)一流的萬達(dá)學(xué)院。三是注重人文關(guān)懷。王健林要求總部和子公司都建立員工食堂,為員工提供免費(fèi)工作餐;推出幸福假期制度,給予集團(tuán)評選的優(yōu)秀員工及其家人報(bào)銷兩人往返機(jī)票及住宿費(fèi),任選各地萬達(dá)酒店度假。
九、民族產(chǎn)業(yè)功勛
創(chuàng)業(yè)以來,王健林帶領(lǐng)萬達(dá)集團(tuán)通過自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對民族產(chǎn)業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出巨大的領(lǐng)軍者貢獻(xiàn),2013年10月,全國工商聯(lián)60華誕之際,《中國工商》雜志、華商韜略編輯委員會、中華工商聯(lián)合出版社聯(lián)合發(fā)起《民營力量璀璨中國夢想100位對民族產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)卓著的民營功勛企業(yè)家》榮譽(yù)表彰報(bào)道活動,彰顯民營經(jīng)濟(jì)及民營企業(yè)家的民族成就與國家貢獻(xiàn),王健林獲“民營功勛企業(yè)家”榮譽(yù)。