自動售貨機能夠代替人工售賣商品,消費者使用時,可通過硬幣、紙幣、信用卡、儲值卡、移動支付等多種支付方式購買商品,非常的方便。自動售貨機可以充分補充人力資源的不足,適應(yīng)各種消費環(huán)境,24小時為消費者提供服務(wù),可以很好地降低人工費用。
自動售貨機產(chǎn)業(yè)正在走向信息化,并進(jìn)一步實現(xiàn)合理化。例如實行聯(lián)機方式,通過電話線路將自動售貨機內(nèi)的庫存信息及時地傳送各營業(yè)點的電腦中,從而確保了商品的發(fā)送、補充以及商品選定的順利進(jìn)行。并且,為防止地球暖化,自動售貨機的開發(fā)致力于能源的節(jié)省,節(jié)能型清涼飲料自動售貨機已經(jīng)成為該行業(yè)的主流。
一、基礎(chǔ)功能
1、刷卡購物
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持情況下,具備多種電子支付功能,如信用卡、儲值卡、手機卡等刷卡消費。
2、貨幣識別
電控系統(tǒng)可以配合紙幣、硬幣識別器增加代金券功能,可以識別紙質(zhì)和硬幣類型的代金券。
3、數(shù)據(jù)下載
應(yīng)用USB技術(shù),使用一個優(yōu)盤,就能輕松下載售貨機的運營信息,然后使用PC機對下載的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,便于運營商掌握不同地區(qū)、不同機器、不同商品的售賣情況。
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二、特殊功能
1、網(wǎng)絡(luò)運營
將自動售貨機當(dāng)前運營的數(shù)據(jù),包括系統(tǒng)狀態(tài)、系統(tǒng)故障、料道故障、缺貨情況、銷售數(shù)據(jù)通過安裝在自動售貨機上的GPRS模塊無線傳輸?shù)绞圬洐C網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,運營人員可以在任何一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦上掌握售貨機的這些信息,實現(xiàn)自動售貨機的大規(guī)模運營和網(wǎng)絡(luò)化管理。
2、手機購物
自動售貨機系統(tǒng)與移動POS模塊系統(tǒng)對接,實現(xiàn)對中移動推出的2.4GHZ的RFSIM卡進(jìn)行讀寫操作,完成中移動手機購物功能。
3、多媒體顯示
采用LED顯示屏、多媒體顯示器技術(shù),自動售貨機系統(tǒng)與PC系統(tǒng)對接,使消費者可以通過PC控制的觸摸屏選購售貨機的商品,不但取代選貨按鍵,而且使售貨機具有傳媒功能。
4、自助繳費
將ATM機系統(tǒng)嵌入到自動售貨機中,使自動售貨機作為移動、金融終端設(shè)備,實現(xiàn)自助繳費業(yè)務(wù)等。【詳細(xì)>>】
一、根據(jù)銷售商品分類
自動售貨機根據(jù)銷售商品分類比較簡單,常見的有成人用品自動售貨機、飲料自動售貨機、零食自動售貨機、盒飯自動售貨機、鮮榨果汁自動售貨機、咖啡自動售貨機、奶茶自動售貨機、冰淇淋自動售貨機、生鮮自動售貨機、牛奶自動售貨機、雞蛋自動售貨機、蔬菜水果自動售貨機這12種類型。
二、根據(jù)貨道分類
自動售貨機根據(jù)貨道分為格子機、彈簧機、履帶機、蛇形機、自動升降機、旋轉(zhuǎn)貨柜這6種類型,多門格子柜類型的自動售賣機價格最便宜,可售賣尺寸較大、形狀不規(guī)則、或套餐組合產(chǎn)品。彈簧自動售貨機可售賣多種商品,包括面包、飲料、日用品等等。履帶自動售貨機只適合售賣有固定包裝、不容易倒的商品,蛇形自動售貨機是專門為飲料自動售貨開發(fā)的。自動升降售貨機優(yōu)勢在于出貨平穩(wěn),可售賣易碎商品。旋轉(zhuǎn)自動售貨機可以最大限度利用設(shè)備結(jié)構(gòu),適合售賣便當(dāng)、水果、甜點等易摔的商品
三、新型現(xiàn)象類售貨機
這是一種特殊的自動售貨機,于2018年開始流行,常見的有網(wǎng)紅福袋機、口紅機、1元嗨購機等等。新型現(xiàn)象類售貨機主要采用彈簧/履帶貨道和格子門電子鎖,它會增加設(shè)備異形處理和櫥窗,從而吸引客戶購買商品。【詳細(xì)>>】
一、現(xiàn)金支付用法
1、投錢
觀察售貨機外觀,找到自己中意的商品以及價格和紙幣、硬幣投錢入口,然后投入相應(yīng)的金額現(xiàn)金,紙幣要整理平整,以免紙幣器不識別。
2、選貨
按下自己中意的飲料對應(yīng)的按鈕,也可以在鍵盤上輸入商品對應(yīng)的格子柜編號,再稍等片刻。
3、取貨
飲料自動售貨機下面有個取物口,打開取物口拿出飲料,格子柜對應(yīng)的門會自動彈開,取出里面的商品即可。
4、找零
由于是用的現(xiàn)金支付,就可能存在找零的情況。如果投入的金額大于商品的定價,只需撥動退幣撥桿或按下退幣按鈕即可,找零會以硬幣的形式落入退幣口,取出零錢,現(xiàn)金自助購物完成。
二、移動支付用法
1、選貨
找到自己中意的飲料或商品柜中的商品,按下飲料對應(yīng)的按鈕或者輸入商品柜中商品對應(yīng)的編號,然后去顯示器處點擊移動支付方式,等待支付二維碼的出現(xiàn)。
2、支付二維碼出現(xiàn)后,打開對應(yīng)的支付軟件,掃描二維碼,確認(rèn)支付。
3、取貨
電子支付完成后,飲料或零食會滑入自動售貨機下面的取物口,打開擋板,取出商品,購物完成。
三、提貨碼用法
有時候商家會在社交平臺或自動售貨機上舉行活動,以提貨碼的形式發(fā)放一些獎品。使用提貨碼提取貨物時,只需在自動售貨機上點擊“領(lǐng)獎提貨”選項,然后輸入提貨碼點擊確認(rèn)即可。【詳細(xì)>>】
1、直接采購
運營商或者個人直接找無人售貨機廠家購買,省去中間商賺差價,售后也比較有保證,自己也擁有完全的自主經(jīng)營權(quán),想賣什么商品機器怎么投放都是自己說了算,運營產(chǎn)生的利潤也全是自己的,當(dāng)然,也要承擔(dān)所有的風(fēng)險。
2、代理加盟
這也是比較常見的經(jīng)營模式,向加盟公司交納一定的加盟費就能拿到設(shè)備和快消品,還可以分期,前期資金壓力比較小,加盟商還能提供無人售貨機的運營指導(dǎo),對沒有經(jīng)驗的個人有一定的幫助。投資者不需要操太多心,當(dāng)然,一般只能售賣加盟商提供的商品,自己沒有完全的經(jīng)營權(quán)。
3、合作租賃
合作租賃主要分兩種情況,一種是直接找無人售貨機廠家或運營公司租機器,租金月付或者季度付,投資者擁有自主的經(jīng)營權(quán),廠家或運營公司負(fù)責(zé)設(shè)備的故障維修;另一種情況是無人售貨機廠家或運營公司免費提供機器,投資者找點位自主經(jīng)營,廠家或運營商按照營業(yè)額的比例分成。這兩種情況一般都會有一個買斷機制,就是租賃期限達(dá)到一定的年數(shù)或者總營業(yè)額達(dá)到一定的數(shù)值后機器就歸投資者了。
4、免費點位投放
這個模式比較簡單,合作者向無人售貨機廠家或者運營商免費提供自己的場所,機器由廠家或運營商運營,自己不需要操什么心,還能按照約定的比例獲得一定的銷售分成。這個模式一般適合有好的點位而自己又不想親自運營機器的公司單位,比如一些大企業(yè)或工業(yè)園,主要是為了自己的員工購物方便,拿去銷售分成倒是次要的。
5、融資租賃的方式
這是一種新型的無人售貨機經(jīng)營模式,其實質(zhì)是由融資租賃公司從無人售貨機廠家手中把機器買下來提供給機器運營方使用,運營方擁有完全的自主經(jīng)營權(quán),但需要每月按照合約向金融公司付一定的費用,等一定的付費周期滿后,機器的所有權(quán)由金融公司轉(zhuǎn)交到運營方。這種方式適合一些比較大的運營公司來操作,在自己資金不足的情況下也能大量鋪設(shè)機器占領(lǐng)市場,風(fēng)險與金融公司一起承擔(dān)。【詳細(xì)>>】
1、定期檢測現(xiàn)金數(shù)量
雖然大眾對移動支付是慢慢接受,不過現(xiàn)金支付還是很有必要的,所以機器現(xiàn)金不足而導(dǎo)致交易失敗就太可惜,日常需要及時補充足夠的現(xiàn)金,以確保正常運營。
2、定期檢測硬幣識別器
機器除了要保證現(xiàn)金充足外,硬幣檢測器也是需要維護的,每次使用識別器時候都很容易弄臟,久而久不清理會造成識別器故障,可以用帶熱水的紗布擦拭,以保證穩(wěn)定使用。
3、經(jīng)常清理取貨口
傳統(tǒng)的自動售賣機取貨口都是在下方,容易弄臟,我們可用濕紙巾或微濕的軟布清理取貨口,保持干凈整潔。
4、定期清理設(shè)備灰塵
設(shè)備使用久了難免會有灰塵沉積,定期清除機器背部及底部鐵絲網(wǎng)上的灰塵,及時清理觸摸屏的表面的灰塵,可以提高設(shè)備散熱性,保持機器的穩(wěn)定運行。清洗時,應(yīng)用微濕軟布去擦除污垢,遇到電氣零件表面應(yīng)用干布擦拭。
5、柜體清潔保養(yǎng)
自動售貨機使用時間長了,柜體內(nèi)會有一定的氣味,甚至?xí)躺?xì)菌,影響商品原味等。如果在室內(nèi),建議售貨機在每使用30天后,定期做一次機器清潔保養(yǎng)。如果機器放置在室外環(huán)境,建議7—15天內(nèi)進(jìn)行一次機器清潔保養(yǎng)。【詳細(xì)>>】