拼團是什么意思?拼團是各大購物平臺或者聊天小程序近兩年新增的一種營銷活動工具,買家通過自身分享邀請好友組團,成團后可享受賣家商品的讓利。但是隨著選擇拼團的商家越來越多,現(xiàn)在這一活動失去了其本來的含義,變得魚龍混雜,給不少想要拼團的消費者埋下了不少“坑”。下面我們就來看看拼團為什么便宜?有哪些不可忽視的1分錢陷阱吧!
所謂網(wǎng)絡拼團,是指一定數(shù)量的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)渠道組織成團,以折扣購買同一種商品。其根本特征就在于借助互聯(lián)網(wǎng)的凝聚力量來聚集資金,加大與商家的談判能力,取得價格上的優(yōu)惠。通過平臺使買家之間聯(lián)合起來拼團買,打開頁面點參團,規(guī)定的時間內(nèi)人數(shù)湊齊后為組團成功,價格相對優(yōu)惠一些。
目前比較流行的拼團規(guī)則
①每個商品都有單獨購買價格和拼團價格。
②選擇拼團買進行商品下單。
③開團支付成功后獲取轉(zhuǎn)發(fā)鏈接。
④邀請好友參團,參團成員也可以將該團分享出去邀約更多的團員參團。
⑤在規(guī)定時間內(nèi)邀請到相應人數(shù)支付購買則拼團成功,等待收貨。
⑥未達到人數(shù)則拼團失敗,系統(tǒng)會自動退款到付款賬戶。
拼團分類
①消費者通過網(wǎng)絡自發(fā)組織的拼團
此種拼團中,所有參與網(wǎng)絡拼團的都是消費者,組織者作為消費者之一通過網(wǎng)絡將零散的消費者組織起來,以團體的優(yōu)勢去于銷售者談判,從而獲得比單個消費者優(yōu)越的購買條件。
②銷售者通過網(wǎng)絡組織消費者拼團
此種拼團中,銷售者通過網(wǎng)絡發(fā)布拼團信息,邀請消費者參與團體采購,而銷售者自愿將價格降低比單個采購更低的水平。因為消費者采購數(shù)量大,從而也保證了銷售者的更大利潤。
③專業(yè)拼團組織通過網(wǎng)絡組織拼團
此種拼團中,除了消費者和銷售者以外,尚有專業(yè)的拼團組織。專業(yè)拼團組織并不是消費者,也不是銷售者,而是為了幫助消費者購買而提供服務的組織。當然,此種形式的組織者也可能是自然人個人。
優(yōu)勢
降低消費成本
參加拼團能夠有效降低消費者的交易成本,在保證質(zhì)量和服務的前提下,獲得合理的低價格。拼團實質(zhì)相當于批發(fā),拼團價格相當于產(chǎn)品在拼團數(shù)量時的批發(fā)價格。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費行為
因市場不透明和信息不對稱,而導致的消費者弱勢地位。通過參加拼團更多地了解產(chǎn)品的規(guī)格、性能、合理價格區(qū)間,并參考拼團組織者和其他購買者對產(chǎn)品客觀公正的評價,在購買和服務過程中占據(jù)主動地位,真正買到質(zhì)量好、服務好、價格合理、稱心如意的產(chǎn)品,達到省時、省心、省力、省錢的目的。
風險
個別產(chǎn)品質(zhì)量差,假貨成堆
拼團背后也是有些小貓膩的。為了能拉到更多的消費者,拼團app必然要給出很大的優(yōu)惠,那么必要是從商家和產(chǎn)品身上做些小動作。比如某拼團app的9塊9優(yōu)惠專區(qū)拼的洗衣液,長得很像某名牌洗衣液,但仔細看之后才能發(fā)現(xiàn)并不是此品牌。
除了日常用品,拼團app上還能拼水果、食品。但大多水果團拼成后郵過來的實物卻并沒有圖片中看到的那么好。雖然拼團價格相較于市場價便宜很多,但也都是十幾或者幾十塊錢。想退貨的時候才發(fā)現(xiàn),特價商品不予退款退貨,這錢也就等于打水漂了。
很多拼團都是先付錢,商家再發(fā)貨,消費者所看到的都是商家貼出來的一些商品圖片,真假難辨,質(zhì)量更是無從得知,一旦遇上騙子,先期付出的貨款自然是竹籃打水,或者是買的根本就是假冒偽劣產(chǎn)品。
個別抽獎活動欺騙消費者
拼團成功一般是每個人都發(fā)貨,但是要看什么活動,顧客自己購買的那就發(fā)貨;如果是參加什么1元搶購0元開團就不會發(fā)貨,只會給優(yōu)惠券,錢還不退。
另外有一種就是顯示待抽獎,遲遲不發(fā)貨,其實這不是買了不發(fā)貨,實際上是抽獎。這本是就是社交電商的一種新玩法,購買的時候可以注意下,如果有抽獎字樣的,可以自行考慮要不要參團。
泄露個人信息
按照商家的規(guī)定,參與拼團的每一位網(wǎng)友都要詳細填寫自己各類信息,不管最后拼單是否成功,個人信息都存在泄露的可能,其背后的安全隱患令人擔憂,目前已經(jīng)有網(wǎng)友在參加拼團以后,手機開始收到各種各樣的商品推銷信息,讓人煩不勝煩,所以高度懷疑是拼團過程中導致的信息泄露所致。
很多人都會抱著“有便宜不占白不占”的想法參與了拼團,發(fā)現(xiàn)拼團需要10個人或者20個人,然后就各種轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者群里。就算拼團沒有成功,貨款也如數(shù)退回了,但自己的個人信息卻不可能“退”回來。
總結:客觀而言,拼團類似于線下的商品拼團,并不算是多么新穎的營銷和消費方式。通過拼團,商家因為消費者購買的商品量大,所以可以比較優(yōu)惠的價格出售商品,這是一種薄利多銷的營銷策略;而消費者因為抱團消費,也以比較優(yōu)惠的價格買到了各種商品,所以這完全是一種各取所需的雙贏結果。但問題的關鍵在于,線下的拼團一方面不需要消費者在購物之前填寫自己詳細的個人信息,所以不存在隱私泄露的可能;另一方面,線下的拼團都是見貨才付錢,而且商家都有固定的實體店,所以也基本上不存在被騙的可能性。
①在網(wǎng)上參加拼團前,首先要關注拼團網(wǎng)站的口碑及品牌美譽度,參考其他消費者的點評,盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大的網(wǎng)站。
②切忌被某些網(wǎng)站上價格低廉的商品所迷惑,拼團前應仔細閱讀商品或服務描述、消費規(guī)則、時間限制等拼團說明。
③拼團后保留好確認短信、確認頁面,一旦發(fā)生消費糾紛,協(xié)商不成的,可向賣家所在地的工商部門投訴。
④對于拼團這種新的網(wǎng)絡營銷形式,需要工商等部門加強市場監(jiān)管的力度,杜絕虛假拼單,維護消費者利益,對于那些涉嫌詐騙的行為,則應該由公安部門及時介入,嚴厲打擊才行。【詳細>>】
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