【網(wǎng)上交易保障中心】網(wǎng)上交易保障中心是什么 網(wǎng)上交易保障中心的功能
網(wǎng)上交易保障中心是什么
網(wǎng)上交易保障中心針對(duì)由于電子商務(wù)的虛擬性、即時(shí)性、跨行業(yè)地域性及政策法律環(huán)境、行業(yè)規(guī)則不完善等特點(diǎn)而帶來的交易者身份與權(quán)限不確定、信用體系不完善、安全保障措施不足、電子信息難以作為證據(jù)確定、遭受損失后獲得法律救濟(jì)難等薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合我國(guó)目前區(qū)域與公共電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)滯后的現(xiàn)狀,借助《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》等政策文件大力鼓勵(lì)發(fā)展第三方公共電子商務(wù)交易平臺(tái)的東風(fēng)。
通過交易前的實(shí)名認(rèn)證、交易安全與合法性咨詢、交易中的電子簽名認(rèn)證、交易后的第三方糾紛調(diào)解與電子數(shù)據(jù)司法鑒定、律師服務(wù)等最大限度地保障企業(yè)和個(gè)人的合法權(quán)益,在最短的時(shí)間以最低的成本解決矛盾,從而全程專業(yè)保障交易安全,使企業(yè)得以專注于交易與業(yè)務(wù)本身,實(shí)現(xiàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”的安全電子商務(wù)交易。
網(wǎng)上交易保障中心的功能
1、網(wǎng)上交易欺詐信息舉報(bào)——由網(wǎng)友實(shí)名提供電子商務(wù)交易欺詐信息,經(jīng)過核實(shí)后按照不同類別公示涉嫌欺詐的網(wǎng)站的黑名單,供網(wǎng)上消費(fèi)者查詢、借鑒;
2、網(wǎng)上糾紛第三方專業(yè)調(diào)解——針對(duì)網(wǎng)上交易雙方的糾紛,由專業(yè)律師等提供在線方式的調(diào)解,促成問題的快速、及時(shí)、低成本解決;
3、網(wǎng)上交易答疑——對(duì)于交易雙方的各類疑難法律問題,提供實(shí)時(shí)解答;
4、個(gè)人身份信息核查——與國(guó)政通公司合作,在線提供近13億人口的身份證數(shù)據(jù)核查、比對(duì);
5、企業(yè)工商信息查詢——與名索網(wǎng)合作,在線提供北京等地幾百萬家企業(yè)的工商注冊(cè)信息查詢;
6、自助版權(quán)保護(hù)——與聯(lián)合信任公司合作,對(duì)數(shù)字作品實(shí)現(xiàn)加蓋“時(shí)間戳”保護(hù),落實(shí)電子簽名法;
7、電子數(shù)據(jù)司法鑒定——與國(guó)家信息中心電子數(shù)據(jù)司法鑒定中心合作,提供電子數(shù)據(jù)司法鑒定服務(wù)。
8、反網(wǎng)絡(luò)釣魚服務(wù)——與國(guó)際專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,實(shí)現(xiàn)全球監(jiān)控釣魚網(wǎng)站,24*7小時(shí)查找侵權(quán)網(wǎng)站,及時(shí)報(bào)警并采取措施;
9、域名糾紛仲裁服務(wù)——中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)域名爭(zhēng)議解決中心權(quán)威仲裁;
10、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)——專業(yè)面向網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域提供網(wǎng)站登記許可、商標(biāo)、專利、軟件登記等代理服務(wù);
網(wǎng)上交易保障中心的服務(wù)形式
1、 授標(biāo)識(shí)。與其它政府標(biāo)識(shí)成為電子商務(wù)網(wǎng)站首選。
2、 做認(rèn)證。對(duì)網(wǎng)站的工商資質(zhì)、業(yè)務(wù)流程等審核通過后,制作相應(yīng)的認(rèn)證頁面并公開其工商登記信息、經(jīng)營(yíng)承諾及法律相關(guān)聯(lián)系方式,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的情況一目了然。
3、 在線保障服務(wù)。計(jì)11種,包括網(wǎng)絡(luò)交易前的律師咨詢、風(fēng)險(xiǎn)防范、身份核查,交易中的電子簽名,交易后的糾紛調(diào)解、電子數(shù)據(jù)鑒定、律師服務(wù)等。
4、 保障評(píng)級(jí)。對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站信用及安全狀況進(jìn)行評(píng)估,并建立相應(yīng)指標(biāo)體系,包括合法性、安全性、信用度、服務(wù)水準(zhǔn)、保障力度五大類二十二項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容。