需要做的準(zhǔn)備工作：

1.先在購物網(wǎng)站上注冊，謹(jǐn)記用戶名和密碼并且不要泄露；

2.注冊一個(gè)支付寶賬號(hào)，謹(jǐn)記用戶名和密碼并且不要泄露；

3.你的支付寶賬號(hào)需要綁定一張銀行卡（最好是借記卡，信用卡有諸多限制），卡主姓名必須是你自己，還要開通網(wǎng)上支付功能；

4.像淘寶網(wǎng)這樣的購物網(wǎng)站你還需要下載一個(gè)聊天軟件“阿里旺旺”（用法和QQ一樣，用戶名和密碼就是你的網(wǎng)站用戶名和密碼）用來和商家溝通交流；

然后你就可以網(wǎng)上購物了：

1.查找要買的寶貝，比較價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、商家信用度，參考買家的評價(jià)，然后確定一家店鋪；

2.點(diǎn)擊賣家用戶名旁邊的藍(lán)色頭像，開啟阿里旺旺和賣家溝通，詢問詳情甚至可以砍砍價(jià)格；

3.確認(rèn)購買，點(diǎn)擊“立即購買”，按提示填寫收貨人和收貨地址信息；

4.按提示付款。此時(shí)付款是暫時(shí)把貨款打到作為第三方的支付寶中，賣家和買家都不能支配貨款，直到你收到貨以后進(jìn)行了“確認(rèn)收貨”的操作，貨款才會(huì)從支付寶打到賣家的賬戶；

5.正常情況下，買家收到貨，確認(rèn)無誤，進(jìn)行了“確認(rèn)收貨”操作后，交易就結(jié)束了；

6.還有一些非正常情況，未收到貨或者貨物有質(zhì)量問題，還需要聯(lián)系賣家或者換貨或者“申請退款”。更極端的情況，如果雙方發(fā)生爭執(zhí)，還可以申請淘寶客服介入。