寶潔公司:向我推銷一個隱形的鋼筆。
Facebook:25匹賽馬,沒有秒表,五條跑道。用最少的比賽場次找出三匹跑的最快的馬。
花旗集團(tuán):你的乒乓球策略是什么?
谷歌公司:你在爬樓梯。每次你可以邁一級或兩級臺階。一共有n級臺階。你有多少種不同的爬上樓的方式呢?
美國第一資本投資集團(tuán):你如何評價賽百味五英尺距離這個政策的?
Gryphon科技公司:在美國既定時間內(nèi)有多少個雞尾酒的小紙傘?
企業(yè)租車公司:當(dāng)10個客戶中有七個對你說"不"你的感覺會好么?
高盛集團(tuán):假設(shè)你有八個大小一樣的球。其中有一個比其他略重。給你一架天平。你最少用幾次可以利用天平稱量出哪個是較重的小球?韜睿惠悅咨詢公司:你估計天空中有多少架飛機(jī)?
魯賓勞倫斯公司:如果你可以把好時巧克力(Hershey),高迪瓦巧克力(Godiva),以及德芙巧克力(Dove)描述成人,你會如何形容他們?Pottery Barn家具公司:如果我是一個精靈,可以給你夢寐以求的工作,那將是一個在什么地方的什么樣的工作呢?
基威特公司(Kiewit):在你還是孩子的時候你都玩些什么?
VWR公司:你將如何在1750年,那個沒有人知道衛(wèi)星,運(yùn)行軌道等事情的時候推銷望遠(yuǎn)鏡呢?
帝亞吉歐北美公司:如果你走進(jìn)一家賣酒的商店去清點未賣出的瓶數(shù),而職員在旁邊尖叫著讓你離開,你會怎么做?
Brown&Brown保險公司:1到10分,你對你的生活的評分是多少?
Jane Street投資公司:能被225整除的由所有的1和0組成的數(shù)字是什么?
UBS瑞銀集團(tuán):如果我們玩俄羅斯輪盤賭并且有一發(fā)子彈,我隨意的轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)輪并開槍,什么也沒有。輪到你的時候,你是會再開一槍,還是會重新轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)輪再開槍呢?
美林集團(tuán):跟我說說你從幼兒園起的生活吧。
海納國際集團(tuán):五個不同年紀(jì)的人進(jìn)入酒吧并在一個圓桌前坐下。他們按照年齡升序而坐的概率有多少呢?
分析這是一個相當(dāng)寬泛的問題,它給求職者提供了一個機(jī)會,可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。
錯誤回答:我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作,我確信自己可以把它做得相當(dāng)好,因為我過去一直都很成功。
評論:盡管表面上聽起來這種回答可以接受,但是它在幾個方面都有欠缺。首先,這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話,都無法反映你的進(jìn)取心,而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心,你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外,將過去做過的所有事情同這個職位聯(lián)系起來,這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。
正確回答:從我的經(jīng)歷來看,這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來,我一直在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司,一直希望能有這樣的面試機(jī)會。我擁有必備的技能(簡單講述一個故事來加以說明),我非常適合這一職位,也確實能做好這份工作。
評論:這是一個很有說服力的回答,因為它可以告訴面試人,這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。他所講的故事表明了求職者的技能,也驗證了他最初的陳述。最后,求職者表示了“做好這份工作”的愿望,這證明了他具備對這份工作的熱情和進(jìn)取心。
分析這個問題的最大陷阱在于,第一個問題實際上是兩個問題,而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。
錯誤回答:從長處來說,我實在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點,我想,如果某個項目時間拖得太久,我可能會感到厭倦。
評論:這種回答的最大問題在于,求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對這一問題前兩個部分的回答,求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答:從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo),而且有時候,我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。
評論:這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的最大長處。其次,它所表達(dá)的弱點實際上很容易被理解為長處。最后,它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。
分析這是一個簡單的問題,它可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
錯誤回答:我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價值。
評論盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是“實際工作”的一部分),但是,它根本沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此,根據(jù)求職者所表達(dá)的信息,如果碰上一個樂觀的面試者,他(她)會認(rèn)為你缺乏雄心,如果碰上一個悲觀的面試者,他(她)可能會認(rèn)為你很自負(fù)。
正確回答:作為一名大學(xué)生,我學(xué)到了很多知識。如果有合適的機(jī)會,我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。但是,我會認(rèn)真考慮這件事情,我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
分析通過調(diào)查你經(jīng)歷過的實際競爭場景,可以反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度,也可以反映你的自信心。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時,正是討論小組活動或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個絕好機(jī)會。
錯誤回答:從本質(zhì)上說,我是一個競爭性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為,在所有我做過的事情中,我實際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。畢竟,只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存,對吧?
評論:這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事,他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的,但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。
正確回答:我喜歡小組運(yùn)動,我一直都盡我所能參加這些活動。我過去經(jīng)常打籃球,現(xiàn)在有時候也打。同小組一起工作、為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實非常令人興奮。
評論:這種回答表明,求職者能夠正確看待競爭。這意味著他(她)能夠利用競爭力量在競爭中取勝,而不會毀掉同事的工作成果。
分析你的回答將告訴面試人,首先,你對影響別人有什么看法。其次,你影響別人的能力究竟有多大。
錯誤回答:一般情況下,這取決于這種想法的價值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的,那么,一般情況下,讓別人接受我的想法不會太難。
評論:這種回答的問題在于,它并沒有解決實際問題。這個問題實質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明,你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作,不喜歡不和諧的工作氛圍。
正確回答:這是多年來我一直非常努力探索的一個領(lǐng)域。對于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時并不接受。我現(xiàn)在認(rèn)識到這樣一個事實,那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時,我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。
評論:首先,這個回答表明,你理解人際溝通的復(fù)雜性,知道使別人改變看法具有一定的難度。其次,這個回答還表明,你知道影響別人時運(yùn)用策略很重要,而且也能夠采用合理的方式說服別人。最后,這個回答還表明,你知道在溝通困難的情況下,溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。
分析這是一個暗藏殺機(jī)的問題。無論什么時候,只要被問及對兩種事情做比較的問題,你就一定要小心。這樣的問題通常是想讓你說出自己的弱點。
錯誤回答:(任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答)
評論:你中圈套了。
正確回答:從現(xiàn)在的情形看,企業(yè)越來越重視職員的能力,希望他們在口頭表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為,這兩種技能都是極為重要的,任何想要在企業(yè)界取得成功的人,這兩種技能都應(yīng)該具備。
評論:這種回答避開了陷阱,避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄弱。同時,也可以表明,你理解高效溝通技能的重要性。更重要的是,它可以使面試人確信,在一般技能方面你擁有堅實的基礎(chǔ),而這些技能是無論什么企業(yè)都需要的。