一、移動(dòng)WiFi通簡介

移動(dòng)WiFi通原名是隨e行，是由Crazy Camel團(tuán)隊(duì)開發(fā)，專業(yè)幫助用戶便捷接入WLAN網(wǎng)絡(luò)的軟件，為了實(shí)現(xiàn)更快、更便捷和更可靠的手機(jī)上網(wǎng)。擁有中國移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)智能提醒，用戶無需設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接，不需要進(jìn)入中國移動(dòng)WLAN認(rèn)證頁面即可登錄中國移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)。

二、移動(dòng)WiFi通的特點(diǎn)

一鍵連接移動(dòng)WLAN，便捷管理WiFi熱點(diǎn)。移動(dòng)WiFi通(原隨e行)幫助用戶方便快捷的接入到中國移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)，提供一鍵快速認(rèn)證登錄等功能。

傳統(tǒng)WLAN連接方法：

1、打開WIFI

2、搜尋熱點(diǎn)

3、選擇CMCC或CMCC-EDU熱點(diǎn)連接

4、打開瀏覽器，進(jìn)入中國移動(dòng)WLAN認(rèn)證頁面，輸入用戶名密碼登錄

移動(dòng)WiFi通(原隨e行)接入方法：

1、 打開移動(dòng)WiFi通(原隨e行)，智能識(shí)別鏈接中國移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)

2、 一鍵登錄移動(dòng)WiFi

軟件本身0資費(fèi)，連接WLAN后，按用戶辦理的中國移動(dòng)WLAN套餐收費(fèi)。

三、移動(dòng)WiFi通軟件有哪些功能

移動(dòng)WiFi通(原隨e行)覆蓋IOS、Android、Symbian、BlackBerry、WindowsMobile五大平臺(tái)。用戶可以通過中國移動(dòng)研究院官方網(wǎng)站下載，也可以在各Android應(yīng)用市場、appstore搜索”移動(dòng)WiFi通”找到下載地址。

1、流量、時(shí)長提醒，套餐清清楚楚，資費(fèi)明明白白，不花冤枉錢。

2、周邊中國移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)查詢，移動(dòng)WiFi通迅速幫用戶找到身邊的中國移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)。

3、CMCC-AUTO自動(dòng)配置：使用移動(dòng)WiFi通(原隨e行)，（CMCC-AUTO是中國移動(dòng)面向WLAN業(yè)務(wù)個(gè)人客戶提供的自動(dòng)登錄服務(wù)。首次配置后，用戶使用具有WiFi功能的手機(jī)或PAD等非PC操作系統(tǒng)的移動(dòng)終端，在信號(hào)標(biāo)識(shí)為CMCC-AUTO中國移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋下，即可自動(dòng)登錄WLAN上網(wǎng)。）

4、掉線提醒功能：出現(xiàn)意外掉線或者系統(tǒng)保護(hù)掉線時(shí)，為用戶提供掉線提醒。（系統(tǒng)保護(hù)掉線：為了避免用戶忘記下線而造成用戶的經(jīng)濟(jì)損失，用戶在使用中國移動(dòng)WLAN業(yè)務(wù)時(shí)，15分鐘內(nèi)沒有任何操作并且沒有產(chǎn)生流量的情況下，系統(tǒng)會(huì)幫助用戶自動(dòng)下線）

5、WiFi管理功能：輕松管理WiFi熱點(diǎn)，沒有CMCC與CMCC-EDU的地方用戶有更多選擇。

四、移動(dòng)wifi通設(shè)備異常怎么回事（使用常見問題）

1.為什么我用WIFI上網(wǎng)，但是產(chǎn)生了移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用？

您的手機(jī)可能優(yōu)先選擇蜂窩數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，為了避免此情況，建議您在使用WIFI時(shí)關(guān)閉蜂窩數(shù)據(jù)。

2.周圍用戶使用WLAN上網(wǎng)是正常的，但我的電腦連接無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)搜索不到任何無線信號(hào)或打不開網(wǎng)頁？

這種情況多半是用戶終端（電腦/PDA或無線上網(wǎng)）異常導(dǎo)致的，請(qǐng)您根據(jù)以下步驟來提示用戶排查問題。

A、確認(rèn)是否打開無線網(wǎng)卡開關(guān)或無線網(wǎng)絡(luò)連接處于“禁用”狀態(tài)。現(xiàn)在筆記本電腦一般均有無線網(wǎng)卡開關(guān)鍵，如未打開此開關(guān)或無線網(wǎng)絡(luò)連接處于“禁用”狀態(tài)，則無法連接無線網(wǎng)絡(luò)。

B、查看無線網(wǎng)絡(luò)—>相關(guān)任務(wù)—>更改首選網(wǎng)絡(luò)順序—>用WINDOWS配置我的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否勾選，請(qǐng)勾選。

C、無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒有安裝或驅(qū)動(dòng)安裝不正確。請(qǐng)從自己筆記本的官方網(wǎng)站上下載對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序（請(qǐng)區(qū)分操作系統(tǒng)：windows XP/VISTA/Win 7）。

D、系統(tǒng)中毒。系統(tǒng)如果中毒，亦會(huì)造成無法連接到無線網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)先對(duì)電腦進(jìn)行殺毒操作，并可建議用戶更換終端（電腦/PDA或無線上網(wǎng)）嘗試，基本可辨認(rèn)出終端問題所在。

3.我已經(jīng)搜索到無線信號(hào)并順利連入無線網(wǎng)絡(luò)，但打開瀏覽器訪問互聯(lián)網(wǎng)時(shí)沒有推送中國移動(dòng)的認(rèn)證頁面？

發(fā)生這種情況有幾種可能：

A、通常情況下，無線網(wǎng)卡會(huì)搜索到周邊所有的無線信號(hào)，請(qǐng)確認(rèn)是否連接到中國移動(dòng)CMCC的無線網(wǎng)絡(luò)；

B、在確認(rèn)連接的網(wǎng)絡(luò)為CMCC（校園WLAN為CMCC_EDU）的情況下，檢查是否自己的無線網(wǎng)卡靜態(tài)設(shè)置了IP地址或者設(shè)置了網(wǎng)關(guān)或者DNS，因?yàn)橹袊苿?dòng)的WLAN使用的是動(dòng)態(tài)分配；

C、需要檢查是否自己的IE瀏覽器設(shè)置了代理，這時(shí)把勾號(hào)去掉，不使用代理，確定后在瀏覽器里重新輸入網(wǎng)址進(jìn)行訪問；

D、如果客戶使用的為Windows Vista操作系統(tǒng)，建議客戶查詢自己的網(wǎng)絡(luò)連接，是否將其常用的撥號(hào)連接設(shè)置為默認(rèn)連接，請(qǐng)客戶取消默認(rèn)連接后重新打開網(wǎng)絡(luò)瀏覽器再試。

4.在認(rèn)證頁面上輸入手機(jī)號(hào)碼和密碼后提示“認(rèn)證被拒絕”？

如果您近期有停復(fù)機(jī)歷史，請(qǐng)攜帶證件至就近營業(yè)廳或撥打10086，重新開關(guān)WLAN功能再試。如您近期沒有停復(fù)機(jī)歷史，請(qǐng)確認(rèn)用戶賬號(hào)密碼是否有其他用戶知曉，是否別人在用，如號(hào)碼未被認(rèn)識(shí)的人使用，建議通過發(fā)送CZWLANMM 到10086重置WLAN密碼，可以用新的密碼再次嘗試登錄。

5.使用WLAN上網(wǎng)出現(xiàn)“當(dāng)前用戶已在線，是否繼續(xù)？”的提示？

這種情況在用戶上網(wǎng)異常下線的情況下易發(fā)生，如未正常退出認(rèn)證界面直接關(guān)閉瀏覽頁面、或被其他用戶盜用賬戶而在線，就會(huì)出現(xiàn)“當(dāng)前用戶已在線，是否繼續(xù)？”的提示信息，此時(shí)您只要選擇繼續(xù)就可以正常登錄，并將原有在線用戶自動(dòng)下線。上線后，用戶可以通過靜態(tài)密碼修改/重置，確保賬戶安全。