車間內(nèi),關(guān)鍵的零部件都用透明塑料布蓋著,以防止進(jìn)入灰塵,車間里一塵不染。望不到邊的生產(chǎn)車間里,只有在最后的組裝工序上能看到一些組裝的工人,其他環(huán)節(jié)全部是機(jī)器手操作。柔性生產(chǎn)線,是現(xiàn)代汽車的主要生產(chǎn)特色之一,在同一條生產(chǎn)線上,記者發(fā)現(xiàn)幾種不同型號(hào)的車型可以同時(shí)生產(chǎn)。隨時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢查是這里生產(chǎn)的特色之二,在生產(chǎn)線上,產(chǎn)品質(zhì)量全部是電子監(jiān)控,下一道工序?qū)ι弦坏拦ば虻馁|(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行全面監(jiān)控,如果發(fā)現(xiàn)上一道工序存在質(zhì)量問(wèn)題,下一道工序的紅色指示燈亮起,生產(chǎn)線自動(dòng)停下來(lái)。時(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)流程是這里的生產(chǎn)特色之三,在生產(chǎn)線上的關(guān)鍵程序的右上方,都有一個(gè)巨大的顯示屏,幾點(diǎn)幾分生產(chǎn)出了第幾輛車,都在顯示屏上顯示出來(lái),同時(shí)與當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)應(yīng),這樣每一個(gè)生產(chǎn)車間的工人都能隨時(shí)了解生產(chǎn)情況。
據(jù)韓國(guó)現(xiàn)代·起亞自動(dòng)車株式會(huì)社副會(huì)長(zhǎng)樸炳載介紹,幾乎所有為汽車做配件的工廠都集中在蔚山,使現(xiàn)代汽車蔚山工廠的采購(gòu)工作十分便利,就連出口的碼頭都在工廠旁邊,大大降低了經(jīng)營(yíng)成本。因此,高速度,高度的機(jī)械電子化、超大規(guī)模的生產(chǎn),使韓國(guó)現(xiàn)代汽車不僅品質(zhì)好,而且生產(chǎn)成本低,使產(chǎn)品在性價(jià)比方面的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。
蔚山
蔚山市面積1055平方公里,擁有100萬(wàn)人。1997年7月1日升格為直轄市,設(shè)4個(gè)行政區(qū)町。1997年7月1日,蔚山市躍居韓國(guó)第七大城市,同時(shí)也成為第七個(gè)直轄市,財(cái)政完全獨(dú)立。
把研發(fā)中心設(shè)在德美日
有人說(shuō),看韓國(guó)現(xiàn)代汽車有奔馳、寶馬的影子,有通用、福特的影子,有豐田的影子。但是韓國(guó)現(xiàn)代汽車公司的員工卻自豪地說(shuō),現(xiàn)代汽車不管有誰(shuí)的影子,它都是集世界大牌汽車的優(yōu)勢(shì)發(fā)展了自己的品牌,形成了自己的市場(chǎng),發(fā)展了自己的用戶。
當(dāng)世界各國(guó)汽車公司的研修部門都設(shè)在自己本土的轄區(qū)內(nèi)時(shí),韓國(guó)現(xiàn)代汽車卻把自己的汽車研發(fā)部門設(shè)在了世界汽車產(chǎn)業(yè)的大本營(yíng)美國(guó)、德國(guó)、日本,研究汽車的尖端技術(shù)與設(shè)計(jì),并把它們?cè)谧约旱漠a(chǎn)品上反映出來(lái),保證了韓國(guó)現(xiàn)代汽車是緊隨世界汽車潮流不斷更新,充滿朝氣和活力的汽車。銷售部門也將全世界劃分為6個(gè)地區(qū),在各地區(qū)設(shè)立地區(qū)本部,與本地區(qū)內(nèi)的代理商交流和溝通,了解消費(fèi)者的需求,隨時(shí)掌握本地區(qū)的銷售、庫(kù)存情況,以加強(qiáng)對(duì)代理商的支援。
24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題
現(xiàn)代汽車公司在漢城市中心設(shè)立了現(xiàn)代海外品質(zhì)狀況室,這里全年365天,每天24小時(shí)工作,直接接受世界各地現(xiàn)代汽車代理站和海外工廠發(fā)來(lái)的品質(zhì)問(wèn)題咨詢,工作人員對(duì)其進(jìn)行分類、匯總,每天清晨5點(diǎn)半,工作人員將匯總的材料,上報(bào)公司,下達(dá)工廠,經(jīng)過(guò)一天的調(diào)查研究,下午4點(diǎn)作出解決問(wèn)題的辦法,然后迅速回饋給客戶。同時(shí),每個(gè)月還進(jìn)行一次針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的全球電話會(huì)議,參加的人員分布在北美、南美、歐洲、澳洲、亞洲等國(guó),探討質(zhì)量問(wèn)題,解決客戶問(wèn)題,滿足客戶需求,從而有效地占領(lǐng)了歐美市場(chǎng)。透明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代汽車經(jīng)營(yíng)理念,使現(xiàn)代汽車贏得了不同國(guó)度消費(fèi)者
20世紀(jì)80年代,韓國(guó)出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)奇跡”,工業(yè)基礎(chǔ)的擴(kuò)大和人均收入在以年均兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)。為使工廠實(shí)現(xiàn)從小批量生產(chǎn)到大批量生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代汽車對(duì)其蔚山工廠進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)建?,F(xiàn)代汽車的眼光已超越了國(guó)界,認(rèn)為市場(chǎng)容量應(yīng)分為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和出口市場(chǎng)兩部分?,F(xiàn)代汽車與三菱公司結(jié)盟,同豐田公司分手,生產(chǎn)小馬牌汽車。
1983年,小馬牌汽車在市場(chǎng)走紅。80年代中期,現(xiàn)代汽車已經(jīng)成功的占領(lǐng)了加拿大市場(chǎng)。
1985年,在加拿大賣出小馬牌汽車7.9萬(wàn)輛。1986年,現(xiàn)代汽車進(jìn)軍最具挑戰(zhàn)的美國(guó)市場(chǎng),當(dāng)年售出“超小馬”汽車16萬(wàn)輛,創(chuàng)下汽車業(yè)銷售奇跡。
1990年,對(duì)美國(guó)的累計(jì)出口量已逾100萬(wàn)輛,這個(gè)里程碑標(biāo)志著現(xiàn)代汽車國(guó)際地位的奠定。
進(jìn)入90年代,現(xiàn)代汽車進(jìn)入技術(shù)創(chuàng)新階段,以未來(lái)型款式和尖端技術(shù)為武器挑戰(zhàn)世界舞臺(tái)。
1991年,現(xiàn)代汽車發(fā)布了第一個(gè)內(nèi)部獨(dú)立設(shè)計(jì)的動(dòng)力總成——Alpha型發(fā)動(dòng)機(jī)。
1992年,現(xiàn)代汽車首次推出概念車型HCD-1。
1993年,現(xiàn)代汽車又發(fā)布了Beta型發(fā)動(dòng)機(jī)。
1998年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售量嚴(yán)重下降,現(xiàn)代汽車度過(guò)了艱難的一年。隨著君爵XG和EF索納塔(Sonata)車型的推出,現(xiàn)代汽車的創(chuàng)新車型在國(guó)際新聞界中獲得了最高推崇,取得了成功。由于出口量持續(xù)增長(zhǎng),抵消了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量下降。
1999年3月,為阻止美國(guó)福特汽車介入韓國(guó)汽車制造業(yè),在自己本身的汽車產(chǎn)能已嚴(yán)重過(guò)剩的情況下,現(xiàn)代集團(tuán)仍斥資10億美元搶購(gòu)了開(kāi)工同樣不足、已申請(qǐng)破產(chǎn)的韓國(guó)起亞汽車公司。對(duì)現(xiàn)代汽車來(lái)說(shuō),1999年度是一個(gè)富有收獲和非?;钴S的年度,推出了四款最新車型:雅紳(Accent)、世紀(jì)(Centennial)、酷派雙門轎車(Coupe)改進(jìn)型和特杰(Trajet)。其中,特杰是現(xiàn)代汽車首次推出的MPV車型。它的成功推出進(jìn)一步拓寬了現(xiàn)代汽車公司龐大的車型系列,標(biāo)志著現(xiàn)代汽車進(jìn)入了世界轎車市場(chǎng)的一個(gè)新領(lǐng)域。
2000年8月,鄭夢(mèng)九宣布現(xiàn)代汽車正式脫離現(xiàn)代集團(tuán)。2001年,現(xiàn)代汽車各種車輛生產(chǎn)量達(dá)223萬(wàn)輛,銷售額170億美金,實(shí)現(xiàn)純利約9億美元。同2000年相比,實(shí)現(xiàn)了23.4%的增長(zhǎng),利潤(rùn)實(shí)際增長(zhǎng)了74.5%。在美國(guó)的市場(chǎng)份額達(dá)到2%,超過(guò)了本田和日產(chǎn),僅排在豐田之后?,F(xiàn)代汽車相繼在印度的Chennai建立生產(chǎn)新款索娜塔Sonata工廠,在土耳其工廠制造H-1貨車,與中國(guó)江蘇悅達(dá)成立合資企業(yè)——悅達(dá)起亞汽車有限公司。
2001年,現(xiàn)代汽車董事長(zhǎng)入選美國(guó)汽車名人堂。
2002年,現(xiàn)代汽車與北京汽車工業(yè)控股公司成立合資企業(yè)。
2003年,現(xiàn)代汽車營(yíng)業(yè)收入384. 59億美元,增長(zhǎng)率高達(dá)25%。2004年初,現(xiàn)代汽車以其卓越的表現(xiàn)被汽車新聞(Automotive News)評(píng)為“為股東回報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀”的頂級(jí)公司,榮獲全球汽車業(yè)股東價(jià)值獎(jiǎng)。