六盤水市圖書(shū)館是我市唯一一家市級(jí)綜合性公共圖書(shū)館,是六盤水市藏書(shū)、圖書(shū)目錄、館際協(xié)作協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)研究與學(xué)術(shù)交流中心。
六盤水市圖書(shū)館位于六盤水市名鐘山區(qū)鐘山西路48號(hào),始建于1978年,館舍面積2006.43平方米。1981年正式開(kāi)館對(duì)讀者開(kāi)放,時(shí)為地區(qū)級(jí)公共圖書(shū)館,經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展,現(xiàn)今六盤水市圖書(shū)館擁有藏書(shū)16萬(wàn)冊(cè),主要以社會(huì)科學(xué)圖書(shū)為主,重點(diǎn)收藏地方文獻(xiàn)、綜合性工具書(shū),兼蓋各學(xué)科。本館現(xiàn)有工作人員25名,其中副研究館員6名,館員、助理館員、管理員16名,工勤人員3名,大專以上學(xué)歷22人,占全館總?cè)藬?shù)88%。
閱覽部與外借部?jī)蓚€(gè)服務(wù)窗口部室堅(jiān)持每周7天,每天9小時(shí)工作制,365天無(wú)間斷接待讀者,閱覽部實(shí)行全開(kāi)架為讀者提供服務(wù);外借部實(shí)行閉架、半開(kāi)架、開(kāi)架三項(xiàng)式種形式對(duì)外提供借閱服務(wù)。接待讀者37678人次/年,流通圖書(shū)、雜志75380冊(cè)次/年,接待讀者咨詢40000多人次;編制二、三次文獻(xiàn)二十余期,送到農(nóng)民朋友手中,受到一致好評(píng)。
在日常工作中,重視書(shū)刊的宣傳推薦。為了更好的宣傳館內(nèi)藏書(shū),提高圖書(shū)利用率,更大限度地吸引讀者,近年我館設(shè)立了8塊黑板報(bào),如“新書(shū)推薦”、“地方典藏”、“推薦目錄”,共推薦書(shū)刊近2300種;開(kāi)展了圖書(shū)館服務(wù)宣傳周活動(dòng),展出612種推出宣傳資料1500余份,接待讀者8000余人。
為促進(jìn)六盤水市圖書(shū)館與各院校,工礦企業(yè)等單位圖書(shū)館(室)的交流,每年舉辦一次“市圖學(xué)會(huì)年際交流大會(huì)”做到資源共享、信息互通、長(zhǎng)短互補(bǔ),在進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流的同時(shí),也增進(jìn)相互理解、勾通,為今后我市圖書(shū)館系統(tǒng)進(jìn)行文化部文化信息資源共享工程建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。
2006年收集、整理了727件電子、視聽(tīng)文獻(xiàn)。在采、編、流、連續(xù)出版物、地方文獻(xiàn)、檢索等主要的工作環(huán)節(jié)上全面實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,逐步建立、完善本館的機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫(kù),開(kāi)展信息查詢、光盤檢索等服務(wù)。
作為公益性質(zhì)的社會(huì)文化事業(yè)機(jī)構(gòu),我們力求滿足讀者多層次的精神文化需求,為提高國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在事業(yè)發(fā)展過(guò)程中,六盤水市圖書(shū)館堅(jiān)持以政府投入為主,同時(shí)積極尋求各種合法合理的途徑籌措資金協(xié)助圖書(shū)館發(fā)展。現(xiàn)在圖書(shū)館已成為本市市民學(xué)習(xí)知識(shí)、進(jìn)行思想交流和文化休閑的理想場(chǎng)所。
六盤水市圖書(shū)館設(shè)有外借部、閱覽部、特藏部、采編部、業(yè)務(wù)辦公室、技術(shù)部、參考咨詢部、少兒閱覽室、行政辦公室9個(gè)部室。
每天8:00——17:30
? 首先建議您免費(fèi)辦理一張借閱證,這樣會(huì)使您的借閱更便捷;
? 遵守本館規(guī)章、愛(ài)護(hù)書(shū)刊;
? 進(jìn)入開(kāi)架書(shū)庫(kù)和閱覽室請(qǐng)將包和非本館書(shū)刊寄存;
? 使用文明語(yǔ)言;
? 保持安靜,不大聲喧嘩,入室請(qǐng)將手機(jī)置于靜音狀態(tài);
? 不吸煙、不亂丟紙屑、垃圾,不要將寵物、飲料食品帶入閱覽區(qū);
? 攜書(shū)刊離館,請(qǐng)辦理外借手續(xù)。擅自將書(shū)刊帶走者,按規(guī)定處罰;
? 老年讀者和殘疾人讀者可優(yōu)先借閱;
? 3—14歲少兒借閱書(shū)刊請(qǐng)到少兒分館。監(jiān)護(hù)人須為未成年子女的行為承擔(dān)責(zé)任。
? 報(bào)刊閱覽室、少年兒童閱覽室、電子閱覽室(多媒體閱覽室)、報(bào)告廳、展覽廳等公共空間設(shè)施場(chǎng)地免費(fèi)開(kāi)放;
? 文獻(xiàn)資源借閱、盲人閱覽室、以及基層輔導(dǎo)、流動(dòng)服務(wù)等基本文化服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)提供;
? 辦證、驗(yàn)證、存包費(fèi)全部免費(fèi)。
提示:圖書(shū)館為讀者提供收集專題信息、編寫(xiě)參考資料,代查、代譯、打印、復(fù)印書(shū)刊資料等基本文化服務(wù)項(xiàng)目之外的 服務(wù),以及讀者外借圖書(shū)逾期不還或損壞、丟失圖書(shū),丟失、損壞卡證并補(bǔ)辦等情況,圖書(shū)館將按規(guī)定收取費(fèi)用和罰金、工本費(fèi)
一、本館憑借借閱卡借閱書(shū)籍
二、借閱卡種類和用途
三、辦卡:讀者憑借身份證(未成年人也可憑借監(jiān)護(hù)人身份證或者戶口簿)登記繳納押金辦卡,同時(shí)進(jìn)行首次注冊(cè)。
四、年審:當(dāng)讀者借閱卡使用滿一年后,須進(jìn)行年審。每年一次,對(duì)年對(duì)月。讀者持卡到辦卡處說(shuō)明相關(guān)信息后即可辦理。
五、掛失:如讀者不慎將讀者借閱卡遺失,需提供卡號(hào)、辦卡人身份證號(hào)、姓名及時(shí)到館或者電話掛失,
六、退卡:退卡時(shí)需持辦卡人身份證到辦卡處辦理。
七、以上信息中涉及提供身份證證明的,均為原件。
八、其他未盡事宜,按本館有關(guān)規(guī)定辦理。
讀者借閱卡分為200元押金和100元押金兩種。
200元押金的卡可同時(shí)借閱2本書(shū)籍2本雜志
100元押金的卡可同時(shí)借閱1本書(shū)籍2本雜志。
雜志借期為15天,不辦理續(xù)借。
200元押金的借閱卡圖書(shū)借期1個(gè)月,100元押金的借閱卡圖書(shū)借期15天。
三樓借閱的圖書(shū),在到期之前都可通過(guò)電話續(xù)借15天。
一樓所借圖書(shū)不能續(xù)借。
借閱超期不還,每本書(shū)交滯納金0.5元/天。
辦理借閱卡時(shí),需持身份證。
不再借閱,憑身份證和讀者卡退還押金。
借閱卡如有遺失,請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)辦。
◎ 服務(wù)承諾
堅(jiān)持公益,免費(fèi)開(kāi)放
堅(jiān)守崗位,禮貌待人
儀表整潔,語(yǔ)言文明
解答咨詢,細(xì)致耐心
熱情服務(wù),精益求精
1、 熱愛(ài)圖書(shū)館,做好工作,樹(shù)立“服務(wù)第一,讀者至上”思想。
2、 對(duì)待讀者一視同仁、尊老愛(ài)幼、助殘扶弱。
3、 講究文明,服務(wù)用語(yǔ)要“您”字為首,“請(qǐng)”不離口,只用敬語(yǔ),不用忌語(yǔ)。
4、 提供服務(wù)時(shí)要禮貌待人、真誠(chéng)熱情、便捷周到、態(tài)度和氣、舉止文雅。
5、 接待外來(lái)人員時(shí),要以禮相待,不亢不卑,尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣。
6、 主動(dòng)為讀者推薦新書(shū)、好書(shū)、耐心解答讀者提出的問(wèn)題。
7、 保持環(huán)境整潔、美觀、安靜;上班時(shí)不閑聊,不喧嘩,不干私事。
8、 提高工作效率,做到服務(wù)迅速,快捷有序,盡量減少讀者等待時(shí)間。
9、 愛(ài)護(hù)書(shū)刊,不與讀者爭(zhēng)看書(shū)刊。
10、愛(ài)護(hù)公物,帶頭遵守館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
◎ 文明服務(wù)的基本要求
在保證設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量和環(huán)境整潔的前提下,堅(jiān)持以服務(wù)讀者為核心,以職業(yè)道德為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。其基本要求是:
1、服務(wù)環(huán)境:安靜、整潔、舒適、方便、明亮。
2、服務(wù)設(shè)施:設(shè)施完好、服務(wù)工具齊全、網(wǎng)絡(luò)線路通暢。
3、服務(wù)質(zhì)量:藏書(shū)豐富、分編準(zhǔn)確、排架整齊,便于檢索。
4、服務(wù)態(tài)度:熱情、耐心、言行舉止文明禮貌,動(dòng)作規(guī)范。
5、服務(wù)時(shí)間:準(zhǔn)時(shí)開(kāi)館,服務(wù)快捷,盡量減少讀者等候的時(shí)間。
6、特殊服務(wù):盡量滿足老、弱、病、殘等特殊讀者的特殊要求,或特殊時(shí)間內(nèi)、或特殊需要的服務(wù)。
10、愛(ài)護(hù)公物,帶頭遵守館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。