簡介
齊齊哈爾三家子國際機場(ICAO:ZYQQ;IATA:NDG)位于黑龍江省齊齊哈爾市市區(qū)東南13公里處,是黑龍江省西部地區(qū)的航空樞紐,為國際口岸機場?,F(xiàn)有航線56條,其中國內(nèi)航線40條,國際航線15條,特殊管理航線1條。通航15個國際城市,1個地區(qū)城市和28個國內(nèi)城市。起降各種大型客機,國際航線可直達俄羅斯的哈巴羅夫斯克、海參崴、阿巴坎、雅庫茨克,日本新瀉、大阪,韓國漢城等國際城市;國際中轉(zhuǎn)航線可達洛杉磯、溫哥華、悉尼、倫敦、巴黎、新加坡、曼谷、吉隆坡等國際城市;國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、廣州、上海、沈陽、西安、深圳等國內(nèi)大中城市。
硬件設(shè)施
齊齊哈爾市自1993年以來,先后投入1.56億元,對航空口岸基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施進行了建設(shè)。已建成機場跑道長2600米,寬45米,可起降MD82、波音757、空中客車A320等中型客機。停機坪面積2700平方米,可同時停放4架中型客機。候機樓建筑面積7400平方米,分國際、國內(nèi)兩廳,日高峰小時可容納100人,年可容納旅客7萬人次、貨物40噸。機場設(shè)施先進,有Ⅰ類儀表著陸系統(tǒng),能保證飛機全天候起降;有全向信標(biāo)臺、遠(yuǎn)近距導(dǎo)航臺、跑道助航燈光系統(tǒng);有從國外引進的具有先進水平的氣象自動觀測、填圖系統(tǒng);980延長米的機場圍欄實現(xiàn)了飛行區(qū)封閉式管理。有汽源車、電源車、清(污)水車、掃雪車、除冰車等特種車輛,能滿足各種機型在不同氣候條件下的保障需要。各類專業(yè)技術(shù)人員具有較高的業(yè)務(wù)理論水平和豐富的實踐工作經(jīng)驗,均獲得了本崗位資格證書,具有較強的綜合保障能力。市政府又投資20多萬元,對國際聯(lián)檢廳和機場海關(guān)監(jiān)管倉庫進行了徹底修繕和改造,重新制作了所有的查驗臺、填卡臺、咨詢臺、標(biāo)識牌、燈箱牌、各種懸掛、壁掛、落地的標(biāo)識指示牌,增加了電子顯示屏、監(jiān)控器、自動扶梯、空調(diào)等相應(yīng)設(shè)施,完善了機場的服務(wù)保障功能。
服務(wù)內(nèi)容
2007年,一臺新型液體安檢儀在齊齊哈爾機場安全檢查站投入使用,該儀器能夠在不打開包裝的情況下迅速檢查出爆炸性或危險性液體物質(zhì),已達到了國際先進水平。這臺新型液體安檢儀的投入使用,彌補了以手工檢查液態(tài)物品的許多不足,大大地提高了檢查速度與工作效率,安檢員只需將液態(tài)物品放入檢查儀中,按動開關(guān),一個簡單的操作,檢查儀就會快速準(zhǔn)確的對液態(tài)物品進行掃描,短短幾秒中就可以看到分析結(jié)果,既提高了工作效率,也為安全檢查判斷提供了科學(xué)的依據(jù)。新型液體安檢儀的投入使用,符合民航行業(yè)需要,適應(yīng)性強,準(zhǔn)確率高,對確保航空安全具有重要意義,必將在民航安全檢查方面大顯身手。 為做好2009年春運保障工作,齊齊哈爾機場投入200多萬元對候機樓進行了消防設(shè)施改造,重新更換了照明燈700余盞,新增設(shè)了應(yīng)急照明、應(yīng)急疏散等設(shè)施,大大地提高了候機樓的安全環(huán)境。同時加大了對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),春運前維護保養(yǎng)了設(shè)施設(shè)備200余臺套,確保安全生產(chǎn)需要。
機場管理
針對春運的實際情況,分公司加大了對一線崗位人員的教育培訓(xùn)力度,加大考核力度,合理調(diào)配人力,確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高。公安派出所加強對場內(nèi)營運出租車司機的教育管理,杜絕影響窗口形象的問題發(fā)生。運輸部門提供“四代一優(yōu)”和“一條龍”綠色通道服務(wù)舉措,方便老弱病殘孕幼旅客順暢乘機出行,他們還組織人員熟悉不正常航班服務(wù)預(yù)案,遇有航班不正常時,及時為旅客提供周到細(xì)致的服務(wù),滿足旅客的不同需要。
為了旅客出行便利,分公司通過各種媒體渠道廣泛宣傳新增加的齊齊哈爾至哈爾濱往返航班,讓廣大市民了解每天齊齊哈爾至哈爾濱都有“空中巴士”穿梭飛行。航班時刻也從夜間飛行調(diào)整為白天飛行,極大地方便了旅客的需求。海航在年前年后共增加了8個北京—齊齊哈爾—北京航班,將有效緩解齊齊哈爾市節(jié)日期間飛機票“一票難求”的緊張狀況。