中消協(xié)618輿情報告公布,消費者吐槽集中于假冒偽劣、售后維權(quán)等方面
根據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2024年“618”消費維權(quán)輿情分析報告》,6月1日至6月20日期間,消費者吐槽內(nèi)容集中于假冒偽劣、售后維權(quán)等方面。其中有關(guān)“假冒偽劣”的負(fù)面信息共214,488條,消費者主要反映收到的產(chǎn)品質(zhì)量差、貨不對板、虛假宣傳等問題。有關(guān)“售后維權(quán)”負(fù)面信息共79,085條,消費者訴求聚焦退貨退款問題。