危機公關(guān)的處理方式有哪些 企業(yè)危機公關(guān)處理流程
企業(yè)危機是在企業(yè)經(jīng)營的過程中,由于宏觀大環(huán)境的突然變化以及在經(jīng)營的過程中,沒有按照規(guī)范進行生產(chǎn)運營,或未達到客戶的要求,而引發(fā)的一系列危害企業(yè)的行為,通常企業(yè)會采取危機公關(guān)的方式來化解危機。危機公關(guān)有網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)、企業(yè)危機公關(guān)、品牌危機公關(guān)三種,處理方式大同小異,可以分預警階段、處理階段和總結(jié)重塑階段三個流程進行處理。下面來了解一下危機公關(guān)的處理方式吧!