危機(jī)公關(guān)的處理方式有哪些 企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理流程
企業(yè)危機(jī)是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,由于宏觀大環(huán)境的突然變化以及在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,沒(méi)有按照規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),或未達(dá)到客戶(hù)的要求,而引發(fā)的一系列危害企業(yè)的行為,通常企業(yè)會(huì)采取危機(jī)公關(guān)的方式來(lái)化解危機(jī)。危機(jī)公關(guān)有網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)、企業(yè)危機(jī)公關(guān)、品牌危機(jī)公關(guān)三種,處理方式大同小異,可以分預(yù)警階段、處理階段和總結(jié)重塑階段三個(gè)流程進(jìn)行處理。下面來(lái)了解一下危機(jī)公關(guān)的處理方式吧!